Re: [其他] 104家教網--改版心得

[Richieoozero (年紀愈大朋友愈少...)]

我的104會員應該也用了快10年了
也很感謝他讓我從20初接案接到30多還有case
不過這次改版我真的有受騙的感覺
11月底接到通知說有家長想叫我去教
結果登入後104通知我必須轉換才能看到家長的聯絡資料
登入的第一張頁面剩餘點數旁就一個直接叫你轉換
為了看到家長資料似乎除了轉換也沒什麼其他選項

我不知道其他人是不是跟我一樣
但我真的沒有看到什麼成交還要付600的規定
我單純的以為只是104改了business model
想說也ok畢竟這是公司營業方向的規劃
轉換後整個104的服務跟之前完全一樣
找case要自己篩選
要自己去聯絡家長
家教的鐘點費要自己去談
上課時間要自己敲
去試教成本也要自己吸收
我真的不知道104沒有增加任何的服務收這600的理由在哪裡
在以前回報成交是因為很多家長找到老師後沒去把資料關掉
只是個單純的告知動作
結果改版後這各動作變成了104變相漲價斂財的來源

我用2點換了3個月的時期
結果因為這次回報後104要收600我不願意
104要關掉我轉換的時期
所以這2點只用了1個月就被強迫取消了
我真的覺得權益都受損了
今天跟客服講她也不能處理
只會說她會把意見帶回去
這麼不合理的模式我想我應該會去申訴吧
以後應該也不會再用104了



--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 27.52.59.88
→ SILVERSELENE:規定我有看到，轉換前就告知了，但是
→ SILVERSELENE:真的很糟，因為收費理由是平台服務費
→ SILVERSELENE:那個299月租以外又多一筆名不正言不
→ SILVERSELENE:順的費用，仲介費就仲介費!說什麼平
→ SILVERSELENE:台服務費! 而且一跳CASE多收超多錢
→ loadingN:八卦版名言:鬼島不意外 服務費=加價
推 lonely123456:推一下，點數完後，我也不用104了~
推 kolily:有人認為對新手老師有利 但即使新手老師接
→ kolily:到家教 短期內就被家長退貨 新手老師可能也
→ kolily:無所適從 也許預先沒想過這風險 就很開心付
→ kolily:了600NT 不像老手自身經驗豐富 也沒有想到
→ kolily:這狀況該如何招架 只能說 騙騙新手的錢 機
→ kolily:會倒是比較大 又若 應徵人數很多 家長選新
→ kolily:手老師的機率也是較低的
→ kolily:契約部份 若合約內有提客服說他們有變更商
→ kolily:品的權力 基本上應該從其約定
推 BLUETEAR0602:我也是用104大概四年了~點數我也轉
→ BLUETEAR0602:換了~最近接了一個case~ 我也完全沒
→ BLUETEAR0602:注意到要付600成交費這點~
→ BLUETEAR0602:但還是默默的付了......
→ BLUETEAR0602:不過心情還是很....
推 SILVERSELENE:我法緒老師說，那種得由公司變更契約
→ SILVERSELENE:內容的條款是無效的耶~ 就跟房東單方
→ SILVERSELENE:說加註對自己有利的條文一樣，都無效
→ SILVERSELENE:得=ㄉㄜˊ，不是得=ㄉㄟˇ...
推 kolily:我知道很多網路商品購買時都有保留更改權力
→ kolily:但還是要看實務上操作
推 minimisia:我也是用了快10年 真的很可惡
→ minimisia:改成時間對舊會員很不公平