Re: [心得] 港龍航空 爆爛！

[wolfS (wolf)]

我對港龍也沒啥好感@@
去年有次搭晚上八點的飛機回台灣,剛好可以接最後一班回台中的高鐵
在香港回台的前一晚,網上booking一直登不進去
打電話問港龍客服,結果電話一直轉來轉去,最後還讓我聽音樂聽到自動斷線....
哇咧~~國際電話費很貴的耶 (((‵□′))怒

後來到了機場check-in,櫃檯說會delay
問她會delay多久? 答案是至少1小時吧,不一定會取消.....
還跟我說不然你可以先check-in進去裡面等等看

當然是不等啊,萬一沒飛機回台灣不就慘了= =
當場在國泰/港龍/華航3家櫃檯間"狂奔"
機票是用Asia Miles換的,必須去國泰的亞洲萬里通櫃檯取消回程
又折回港龍問最新消息,再跑回亞洲萬里通櫃檯問小姐有沒有查到八點附近回台的飛機
第一次覺得機場的B、D、E櫃檯間的距離好遠啊 >.<

最後是問到華航還有機票,馬上買票進去準備登機(剩不到45分)
重點是票是用現金買的~~HKD2439,貴爆了o(〒﹏〒)o

比起來,我朋友搭國泰的經驗就好很多
他也是班機delay,換閘口沒通知.....被他抗議到國泰居然把他升等到商務艙@@
下次要跟他學學如何"抗議" XD

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◆ From: 118.231.78.117
※ 編輯: wolfS           來自: 118.231.78.117       (08/07 18:29)
→ ChubbyLady:最後一段很令人無言..  = =+
→ ChubbyLady:補充一點 機票不像車票  如果回程放棄
→ ChubbyLady:也就沒甚麼退票價值了  如果我是原PO
→ ChubbyLady:在第二天沒有緊急事情狀況下  還是會辦
→ ChubbyLady:check in進去  因為進去以後航空公司要
→ ChubbyLady:就是幫你處理到登機  不然就是找旅館
→ ChubbyLady:讓你過夜  你還有機會拿到現金補償
→ ChubbyLady:不然照原PO的做法視同自動放棄  航空
→ ChubbyLady:公司不需補償你  原先的回程票也沒價值
推 ChubbyLady:還好原先票是用里程煥來的  若是用現金
→ ChubbyLady:買的  我想損失可就大了
→ wolfS:我亞萬換的機票還保留著 再找時間用掉囉
→ ChubbyLady:再花錢買張單程的去麼?  一點都划不來
→ wolfS:用哩程換就好啦 我很常飛香港 累積很快