作者chuliu (chuliu)
看板Hong_Kong
標題[心得] pccwmobile的品質和服務
時間Sun Oct 10 00:21:39 2010
我目前用pccw的iphone月費計畫
想當初也是付和其他家差不多的錢
怎麼服務這麼差
一是客戶服務主任很難找到
原因是1000服務號碼裡的選單
幾乎沒有選項可以轉接到客戶服務主任的
只有到障礙申報理申訴收訊不良才有辦法接客戶服務
二是收訊不良
再一些不算太偏僻的地方
例如半山或荃灣某些地方
收訊很差
別家數碼通甚至是人稱收訊差的3hk
都比我好
以上指3g的
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◆ From: 112.118.173.115
推 leongka:我3的連自己家角落都收不到== 10/10 18:56
推 bubublue:PCCW已經是很好了 ... = = 3比他還差吧 10/11 01:02
→ bubublue:如果月費300元以上會升級至MOBILE ONE專線.. 10/11 01:02
→ bubublue:如果要直接找主任 就報失吧XD 他會再幫你直接轉的 10/11 01:03