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利益申報︰我是正港香港人。 我想說,香港人的冷漠,真的是舉世聞名的。 香港人習慣什麼東西都要快。 很多不認真對待香港旅遊業的店家/店員,就會犯下同一個毛病。 因為溝通不來的客人可能會花上普通客人好幾倍的時間, 但賺到的錢、做到的生意卻是一樣多, 而且香港人的急促生活步伐讓大家變得很急燥, 一些需要花時間去喬的事情,會讓一些本來脾氣沒有很好的人不耐煩。 香港有一些店家/店員的想法是︰ 遊客就這麼一次光顧,不會回頭或是機率很低,就懶的好好慢慢服務。 當然不能否認的是,非常多的內地朋友製造了極度討厭的消費模式, 引致很多服務人員,尤其是像球鞋街那些每天忙不停的人, 下意識直接忽略講國語的人。 【這是不公平的,也不應該的。】 但我曾經非常多次在光顧時遇見內地人的無理找碴的可怕, 實在不難理解為什麼部份售貨員聽到國語就覺的煩厭不想回應。 內地人做出的事,實在不應該由台灣人來買單, 可是當店員聽100次國語就有95次在找碴,任誰都很難再花的下耐心服務.... 出門在外,希望不幸的各位,嘗試不要被不愉快的事情影響心情。 我到台灣旅遊,也不是沒試過被台哥大的售貨員騙錢,也有被店員兇過, 也不是沒被故意算錯帳目過,有更多更多次被小黃司機故意繞路.... 香港整體服務質素絕對不像台灣/日本式的以客為尊那麼好, 但當然也是會有好的,希望大家也能遇到。 至於遇到不好的,可能就像我罵上次那個在西門町繞路的小黃司機一樣, 在網路罵一罵,消消氣,別打擾自己心情,希望大家在香港遇到好人。 ^^ ※ 引述《queerleader (moving)》之銘言: : 剛剛才從香港玩了七天回來,對於香港人的姿態可說是「受夠了」 : 幾年前去的時候只是覺得香港人(服務業、路人等)態度普通, : 對陌生人稱不上好,但也不至於太糟糕。 : 但是這趟旅程卻讓我深深覺得, : 他們對說普通話的人的歧視變得非常嚴重! : 我發現很多店的店員一聽到你講普通話, : 不但會不理你,還會擺出輕蔑的姿態 : 而且發生的頻率已經高到我覺得並非個案 : 我在波鞋街買鞋的時候,用普通話好聲好氣請問店員是否有我的尺寸 : 對方竟然連看都不看我,也不看我拿的是什麼鞋子 : 就直接冷冷地說:「沒有」 : 讓我非常傻眼,馬上走人 : 結果沒想到逛了幾家,店員態度也都好不到哪裡去 : 好不容易最後終於在其中一家找到合適的鞋子 : 要結帳時,櫃台的小姐也不理會我說要結帳 : 一直跟另一名男店員聊得超嗨 : 一邊聊還一邊斜眼看我 : 我在櫃台站了快一分鐘 : 她一副就是老娘不爽服務你的姿態 : 整個態度差到莫名其妙! : 更扯的是還遇到計程車司機一聽到我用中文講地址 : 就開始一路狂飆,一邊開一邊用廣東話碎念 : 到目的地後,車都還沒停穩,我都還在掏錢 : 他就很不客氣地說:「你快一點」 : 還有購物中心詢問台的小姐看我聽不懂廣東話 : 竟然就一臉不耐煩的樣子說:「這。裡。沒。有」 : 然後轉頭看別處。 : 本人並不是一個很要求服務的人 : 也沒有花錢就是大爺的心態 : 但是這樣會不會太誇張?! : 因為這種情形太過頻繁 : 以致於我旅程的最後幾天都直接講英文 : 英文不好也沒關係,反正他們不見得都聽得懂 : 只要裝出「我講英文,我很屌」 : 他們的態度就變好很多,尤其是計程車司機跟店員! : 我自己很不喜歡為了裝模作樣講英文 : 但是這樣的確讓我獲得比較好的對待 : 不知道是誰比較可悲 : 總之,這趟香港行著實讓我體驗到這個文化現實又勢利的一面 : 也算是某種收穫吧! --           我假裝過去不重要 卻發現自己辦不到            說了再見才發現再也見不到……             能不能就這樣忍著痛淚不掉?             說好陪我到老 永恆往哪裡找?              若角色對調 你說好不好? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.142.44.146
Catonline:不爽的點在於,港人似乎覺得到香港的遊客似乎都必須修到 09/03 01:44
Catonline:粵語精通否則不要來~ 09/03 01:44
Catonline:但對於遊客這有必要嗎? 09/03 01:45
nltposmv:其實香港以前不是這樣的,的確,是大陸人泛濫之後,情況 09/03 01:47
nltposmv:越來越差了.... 而且個人際遇也有關,我有很多不同的台灣 09/03 01:48
nltposmv:朋友來過香港,他們獨自外出的經歷都當算不錯,沒有遇到 09/03 01:48
nltposmv:什麼生氣事的.... 那只能說香港的服務真的沒有台灣的好。 09/03 01:48
nltposmv:那如果有讓你遇到的真的很拍謝,雖然我自己身為港人,在 09/03 01:49
nltposmv:香港遇到態度差的也是有,只是我們能罵回去而已.... 09/03 01:49
Mauvaiskw:香港不就是中國人嗎 呵呵 旅遊別計較太多 09/03 01:49
nltposmv:可是每個地區都有他們自己的文化,過份差的我們真的不能 09/03 01:50
nltposmv:接受,可是一般地如果沒有一定像自己國家一樣的,這樣也 09/03 01:50
Catonline:我承認大陸人當中有不少缺德敗類~但1對1交流,總應該看 09/03 01:51
nltposmv:就不需要旅遊了~ 希望大家都不要再遇到特別差的服務員吧. 09/03 01:51
Catonline:一下對方待人接物的態度吧~ 09/03 01:51
nltposmv:M大,如果你問我,我是香港人,不是中國人。 09/03 01:52
Catonline:身份認同這點我倒覺得無所謂~但總覺得服務業多少應該有 09/03 01:57
Catonline:點自覺~~不過旺角等等地方的人真的好多~sales估計每天也 09/03 01:57
Catonline:很疲勞~ 09/03 01:57
nltposmv:我想說,讓你們遇到不好的服務生,真的很抱歉,但就像是 09/03 02:01
nltposmv:遇到不好吃的食店一樣,吃過一次不好吃,就別去那家就好, 09/03 02:01
nltposmv:不用為了他們浪費自己的力氣來生氣,希望大家旅遊維持愉 09/03 02:02
queerleader:正好你提到小黃,我對香港計程車也有一件事很好奇 09/03 02:02
nltposmv:快的心情比較重要 ^^ 09/03 02:02
nltposmv:Q大請說 ^^ 09/03 02:02
queerleader:請問香港計程車司機現在是流行不找錢嗎? 09/03 02:03
nltposmv:不找錢就扁他!但香港有時是5毛錢或以下的他們不找... 09/03 02:03
nltposmv:這個我也很.....無奈 09/03 02:04
queerleader:我坐10趟裡面,有7趟都不找錢,18塊我拿20塊給他 09/03 02:04
queerleader:但也不找錢,這點真的讓我很訝異,因為我一直認為 09/03 02:05
queerleader:香港是一個法治觀念很好的地方 09/03 02:05
queerleader:他們是看我是觀光客才這樣嗎?還是對當地人也這樣? 09/03 02:06
nltposmv:請問你是什麼時候坐的呢?香港計程車從18加到20了。 09/03 02:08
nltposmv:如果你是在加價前坐的,你可以提告。如果是加價後, 09/03 02:09
nltposmv:那是應該是,因為就是20元起錶。 http://ppt.cc/DgY_ 09/03 02:09
nltposmv:以上是香港運輸署的網址。你看到錶寫著18元,只是他們還 09/03 02:09
nltposmv:沒有為碼錶調整價錢。所以如果你的問題已經非常久了,就 09/03 02:10
nltposmv:是司機不對。 09/03 02:10
queerleader:謝謝你的解答,難怪司機都會在跳表的金額之外再加錢 09/03 02:16
queerleader:因為他們車內貼的表都是舊的,所以讓我很困惑 09/03 02:16
nltposmv:造成你的困擾真的很對不起。其實運輸署有印發一些對照表 09/03 02:24
nltposmv:給的士司機,是新舊收費的對照,他們需要貼在車箱內的。 09/03 02:24
nltposmv:但因為這次加價固定只加$2,所以有些貼久了變殘舊就撕掉, 09/03 02:24
nltposmv:或是他們機車懶的貼出來,真的很不好意思 09/03 02:25
lsp33:我都直接對香港人說 會不會說普通話 對方態度都很好 09/03 03:03
yeaha0055:跟Catonline同感 大陸是不少素質不好的 但交流是一對一 09/03 08:29
yeaha0055:總該看一下對方待人接物的態度 而不是只要"認為" 09/03 08:30
yeaha0055:他是大陸人 就理所當然對他差 還理直氣壯覺得我就是討厭 09/03 08:30
yeaha0055: ^管他其實並沒有不禮貌 09/03 08:33
yeaha0055:大陸人啊 我不覺得這觀念會讓自己顯得素質有多好 09/03 08:34
enilec0505:我在國泰機上看過多次大陸人危險的行徑 被空姐兇 加上 09/03 09:36
enilec0505:在大陸旅遊的經驗 那樣對人態度好像就是文化的一部分 09/03 09:37
enilec0505:該說是欺善怕惡嗎 09/03 09:39
daimohk:那不止大陸人 雖然比例沒有那麼多 類似的事情 香港人也 09/03 10:14
daimohk:有的, 著名事件有 董A1 或 '國泰 放手袋' 09/03 10:15
daimohk:我說這個, 是說 每個地方也有好 跟不好的人 09/03 10:16
daimohk:沒必要因為一些不好的 就否定了其他好的 09/03 10:17
pizzicato:台北市內很多地方汽車不能左轉 所以開車的通常需要右轉 09/03 12:09
pizzicato:三次換一次左轉,或者先右轉再u-turn..有可能會讓遊客覺 09/03 12:10
pizzicato:得他在繞路...連台灣人如果不熟台北的行車動線,也有可 09/03 12:11
pizzicato:能發生這樣的誤會的. 09/03 12:11
nltposmv:只能說從京站坐到單程道的峨嵋街是我唯一熟爆的路, 09/03 23:12
nltposmv:我上車已經指明要走環河南路,他給我走中華路都算了, 09/03 23:13
nltposmv:還給我過了成都路都不左轉,還嗆我不知道路冤枉他~ 09/03 23:15
nltposmv:終於我說應該要左轉才左轉桂林路再在昆明街往回走, 09/03 23:17
nltposmv:我說峨嵋街是單程道,你要先在成都路右轉才能繞到我住的 09/03 23:17
nltposmv:飯店,他還堅持直走到武昌街才給我轉~ 結果應該85元到達 09/03 23:18
nltposmv:飯店門口的路程給我走到顯示一百多,我說11點後加20, 09/03 23:19
nltposmv:應該也只要付100左右,問他到底要收多少,他還說我蠻不 09/03 23:19
nltposmv:講理,我兇他說你要不要直接載我去警察局,他才不情願的 09/03 23:20
nltposmv:收100塊還叫我快滾。有要試過要去松江路,他給我也是繞好 09/03 23:20
nltposmv:幾個路口再回轉,還同方向的經過同幢大樓,我說你也太超 09/03 23:21
nltposmv:過了,他說是還沒到,但剛好那座大樓我去過,司機以為我 09/03 23:21
nltposmv:不認得... 什麼個繞路方法都有,只能說我剛好遇到不好的 09/03 23:22
nltposmv:司機也就只能比他兇。但只有我認識的路才會知道被繞,不 09/03 23:24
nltposmv:認識的就沒辦法...當然也不能假定我不認識的一定有被繞, 09/03 23:24
nltposmv:但經驗太多,現在上車都故意把司機證拍照,再拿手機出來 09/03 23:25
nltposmv:導航開一開... 09/03 23:25