推 susanchi:我昨天坐他們也沒看我印的東西@@ 03/02 04:37
推 aepforever:現在很多家都不用印電子機票 抄下訂購編碼就好 03/02 09:14
回原PO大，請問是否有收到確認信?或者是根本不需要確認信呢@@?
分享我的經驗參考:
我自己也是剛好今年1月時訂2月的票，當時線上付款後只收到交易紀錄及確認編號，
也是擔心如同之前很多人未收到確認信的問題，
於是分別寄信詢問台灣和香港的客服，1-2天內回信(如下):
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妳好:
PAX NAME : *******
經用電腦查詢結果貴旅客是訂位沒問題，貴旅客訂讀是當天來回機位都無問題,在網路
購票是無任何電子機票發送,
如您需要電子機票可以透過總代理協助，但需酌收手續費用TWD300
敬祝旅途愉快
香港快運 台北客服中心
TEL: 02-25096690 FAX: 02-25096623
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尊敬的旅客：
感謝您選乘香港快運！
附件為您的行程單 / 電子機票資訊，請您查收並自行列印備用。
行程單/電子機票暫無法顯示購買的行李數數據，但只要閣下是有購買的，系統都會有記
錄的，請閣下不必擔心，如有不便敬請諒解。
如有任何查詢，請致電我們客戶服務熱線。
客戶服務熱線中心
香港快運
電話： （852）3902 0288
電郵：askus@hkexpress.com
網址：www.hkexpress.com
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附件檔截圖 : http://ppt.cc/lggf http://ppt.cc/e~AZ
登機時我只出示護照/旅行證件，也未要求提供"確認信"@@，也順利搭機來回
或者是說現在根本不需要確認信了 (??)
※ 引述《PINK330 (languish)》之銘言：
: 想請問版友們....
: 我在去年10月訂了今年三月的 hong kong express航空機票
: 但後來一直沒收到預定的信件
: 而且之後有寫信去網站上的香港客服信箱(寫了2次)
: 但都沒有回信 客服電話也一直打不進去
: 雖然我有記錄下當時的預訂代碼
: 請問這樣有沒有任何風險呢?
: 因為沒有預定明細 我也忘了我訂的行李是多少Kg了 @@
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◆ From: 61.64.102.73