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※ 引述《c502331 (嘿米飛飛飛飛)》之銘言: : 還記得一月初在網路上看到有特價,來回只要三千出頭,馬上失心瘋揪在台中的親戚一起 : 飛去香港,第一次坐香港快運,超級戰戰兢兢的,過程還是發生了很多意外小插曲,好險 : 最後還是可以順利出發。 : ◎機票姓氏打錯: : 訂完機票後,出發前的兩個禮拜,竟然發現我幫我妹的姓氏KEY錯了! : 這完全是我的錯,因為我的護照姓氏是LO,所以我想說我妹跟我同姓,理所當然應該也是 : LO,後來過年回家的時候,他竟然非常開朗的說可是我護照是LUO耶,當下真的超崩潰的。 : 因為是過年期間,所以不管是香港或是台灣都沒有上班,只能分別寄信給香港和台灣的辦 : 事處。 : 過年後,第一件事就是馬上打給台灣的辦事處,那時候服務人員要我莫急莫驚慌,他說只 : 要匯300元,然後寄護照影本過去就可以改姓氏,當下覺得完全心中大石落下,畢竟不用 : 重新買機票,已經是萬幸了,300就當作為自己的失誤負責吧。 : 但是!!人生就是有這個但是!!當初服務人員說他收到我的匯款和護照後,會把更改後 : 的訂單回信給我,可是我等了兩天還是毫無音訊,不論是電話或者信件都沒有,我再打了 : 通電話給台灣辦事處,然後就是我最傻眼的地方了,服務小姐將電話轉接給一個感覺是主 : 管的人,他告訴我們無法改姓名,這張機票只能作廢。 : 因為之前有先上網查了一下,妹妹的情況是可以去外交部申請別名,所以他說不能改名的 : 時候,我就詢問他是否可以接受別名,他說他也不確定,後來我自己打電話去清泉崗機場 : 問華信,華信的服務人員說是可以的,這時才真正解決這個問題,最後去外交部加了別名 : 後,真的是有驚無險啊,接著就準備出發了。 : ◎登機 : 香港快運在清泉崗沒有櫃台,是華信代理,可能是因為我們坐21:20的飛機,所以機場人 : 不多,不用等很久,很快就check-in好了,沒有遇到可怕的誤點,飛機還提前起飛,我們 : 坐的飛機是香港航空來支援的班機,三個座位連在一起,一排有六個座位,我164/45覺得 : 不會太擠,感覺就像再坐客運吧,但妹妹155/快70吧,覺得有點卡卡,飛行途中也不會很 : 晃,空姐服務也很親切。 : ◎抵達香港 : 因為提前起飛的緣故,所以也提前將近20分鐘抵達香港赤臘角機場,出關手續、拿行李也 : 不會花費太多時間,弄一弄大概是晚上11點多,完全來得及搭乘機場快線,機場快線到香 : 港站大概半個多小時,轉乘地鐵的時間也非常充裕,不過香港站走到中環站需要一段時間 : 。 : ◎總結 : 雖然這不是第一次自由行,但是我第一次坐廉航,其實香港快運還不錯,但是台灣辦事處 : 的服務人員真的有點讓人傻眼,但以三千多元的價錢,換來這樣的飛行品質,整體來說還 : 說滿意。 3/2剛從香港回來 當初訂機票時 名字有打錯一個字 寄信請客服改。但沒跟我收費耶 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 39.14.29.189
c502331:我是2/19去的,他要收費,最後還不讓我改QQ 03/05 00:24
gdefend:因為是打錯姓跟打錯名的差別?另外,香港快運跟香港航空 03/05 00:36
gdefend:不一樣,很會delay的是香港航空吧? 03/05 00:36
c502331:嗯嗯是不一樣的,但我那天坐的飛機是香港航空支援的班機 03/05 01:10
lina31210:問一下香港快運改期是不是一定要收費? 03/05 01:34
courage123:改期一定會收費,費用快和未稅機票錢差不多了 03/05 10:37
lina31210:感謝樓上^^ 03/05 12:19