看板 Hotel 關於我們 聯絡資訊
紫灣VILLA渡假村(原翡翠山林) 屏東縣滿州鄉長樂村八瑤路45號 這一篇有點長! 非常抱歉要考驗各位的耐心! 由於8/22-24去屏東三天兩夜, 想起之前買了住宿券,有一間名為紫灣的恰好在屏東, 就拿起電話,訂了紫灣。 8/22下午三點多快四點,我去check in, 同時因為住宿券上面,寫著包含晚餐以及早餐, 我便隨口問了一句,請問晚餐什麼時候開始呢? 接下來便是惡夢的開始。 櫃臺小姐(態度不是非常好的說):「沒有唷!我們的住宿券是沒有包含晚餐的!」 我說:「可是住宿券上面就寫著含晚餐啊!」 櫃臺小姐:「沒有啦!如果要吃晚餐,要有晚餐券啦!」 言下之意,是要我們買晚餐券的意思。 接著我指著住宿券上面的申訴電話說:「不然你可以打電話去問啊!」 但櫃臺小姐還是百般不願意!就一口咬定我們不能吃晚餐! (我原本想自己打,但那邊威寶電信剛好沒收訊!) 最後盧了很久,餐廳另外一個人也走過來看, 由於白紙黑字寫得很清楚,他似乎也比較明理, 他就說那就算含晚餐吧! 然後拿了鑰匙,我們上了二樓走到房間, 我不知道是我要求太高還是怎樣,床上竟然有螞蟻在爬! 看了一下電話旁邊有一張紙寫著: (詳細時間我不確定,這是憑印象寫的) 早餐時間:07:30 午餐時間:12:00 晚餐時間:17:30~19:30(需預定) 由於晚餐似乎要預定,我就拿起電話,訂了兩份餐,接著倒頭就睡。 到了晚餐時刻,我和友人下去享用晚餐, 在吃的過程中,不時有蒼蠅干擾,但我想紫灣地處山林, 應該難避免蚊蟲,所以也就沒想太多。 吃到一半, 剛剛那位櫃臺小姐突然跑過來說:「你們的晚餐券呢?」 至此我心裡有點小怒,想說剛剛的協議是怎樣? 不是承認含晚餐了嗎? 就這樣,吃完以後,我再度去跟他爭論有關晚餐事宜。 我說:「這個住宿券,上面明明寫著含晚餐啊!」 他說:「可能是印錯了!」 我不敢相信,竟然有人可以這樣拗! 我再問了一次:「您是說印錯了嗎?」 他說:「是!」 最後在我們爭執不下以後, 他去找了其他人詢問該怎麼辦。 回來以後, 他說:「不然這一頓就給你們吃好了!」 「不然這一頓就給你們吃好了!」! 在那一瞬間我原本想發怒,但心想這樣不會讓事情更好, 就把怒火忍了下來。 回到房間以後,想說去洗個澡。 便看到了廁所房門後面貼了一個公告, 大意是說:因為熱水管線比較長,所以要先開洗臉盆的水龍頭約3-5分鐘, 等到有熱水了,再去開蓮蓬頭水龍頭! 等到我真正開始洗了,我才發現, 原來他有熱水以後,過一下子,熱水就沒了! 此時便要重複開洗臉盆的水龍頭約3-5分鐘, 等到有熱水了,再去開蓮蓬頭水龍頭! 重點是他開洗臉盆的水龍頭不止3-5分鐘才有熱水,有幾次可能等了7-8分鐘, 我就在這冷熱冷熱的三溫暖中洗完了最久的一次澡。 房內設施基本上都還普通,冰箱裡面什麼都沒有, 桌上有四包茶包, 我看了一下,房內似乎沒有熱水壺, 便又跑到櫃臺詢問。 原來是樓層中間有開飲機,如果要冷水、熱水都要跑出去裝。 第一天除了上述問題外其他都還好。 第二天一早起床, 想說去吃個早餐,前面說過電話旁邊有張紙, 上面寫「早餐時間:07:30」 我也忘了問早餐時間是到幾點結束。 於是乎我們在早上快十點的時候去樓下想吃早餐, 得到的回覆是:「我們早餐只到9:30唷!現在只剩下土司可以吃!」 他又說:「昨天沒有人跟你們說嗎?」 我說:「是的,都沒有人跟我們說相關資訊!」 最後他們面面相覷,不知該如何是好, 一直重複他們已經把早餐收了。 我也只好和友人自掏腰包出去吃。 接著我們去了墾丁繞了一圈, 回來的時候已經是晚上, 由於有前一天不開心的回憶, 我們在回來之前,就先把晚餐給解決了。 領了鑰匙上樓,我準備要推開房門, 發現房門竟然沒有鎖! 原來白天清潔人員清潔房間後,房間竟然沒有鎖! 好吧!我也不知道這是不是常態! 但我真得覺得安全有受到威脅的感覺。 進門後,發現我們有一些東西被移動過。 我記得我出門之前,我把東西都收好了, 理論上如果要清潔房間,應該不會動到其他東西才對。 接著友人發現,他的牙刷不見了! 在這邊小小說明一下, 因為友人牙齒還在矯正中, 所以要用自備的特製牙刷刷牙。 沒想到竟然不見了! 我不知道是被誤丟還是怎樣, 但顏色明明就差很多, 友人的牙刷是紅色的,房間內附的牙刷是純白的! 至此我已經徹底死心了! 我也懶得下去爭論牙刷的事,因為拿回來也沒有人敢刷了! 就這樣,其他的我也不想多說了! 之前我好像知道紫灣佔地很廣,有很多地方可以走走, 有一些育樂、休閒功能的設施。 但這三天兩夜,完全沒有一個人給我們相關資訊, 因為第一天的不愉快,我也不想和他們再接觸。 就這樣,第三天我們帶著不太愉快的心情離開了紫灣。 還有,紫灣離墾丁真的是非常非常遠! 如果要去墾丁玩,請評估距離後再考慮。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.29.135.126 ※ 編輯: cmuboy 來自: 163.29.135.126 (08/25 15:46) [部份違規或廣告推文已被系統自動刪除]
bdance :我實在太晚看到這一篇文了我也受害了 114.38.74.224 09/01 00:50
kamila :好糟糕! 07/20 15:14