推 Qnmmmmnmmmmn:幹! 太雞巴了! 140.131.30.12 10/16 10:44
推 kingjsss :沒別的意思了匯了款最好還是用電話 218.163.198.96 10/16 20:53
→ kingjsss :確認你寄信會有很大的誤差 218.163.198.96 10/16 20:53
推 dadaa :很糟糕的處理方式耶 219.86.35.161 10/18 22:25
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10/13(二)
找尋這禮拜五六空房
得到很多客滿的回應
從網站上搜尋到這家"台北街角 Taipei corner"
ptt上找不到他的評價
硬著頭皮訂了
服務人員幫我留下位置
並告知明天完成匯款後與他連絡
10/14(三)
傍晚5點左右完成匯款
寫E-mail告知匯款完成
晚上9點仍未收到任何回應
於是我打電話前去確認
服務人員卻告訴我"這間房星期六的位置已經被訂走了"
而且星期六完全客滿沒有空房了
我一整個傻眼
不是有幫我留下位置嗎?
為什麼還被別人訂走了
他說有一位小姐10/10來詢問
但是第二天沒有馬上匯款
但是今天(10/14)比我早匯款
他們是以匯款的先後來決定入住
這是正確的處理方式嗎?
應該不是我的問題吧!!!
為什麼是我必須讓出房間
所以我事先打電話登記一點用都沒有囉~
口頭上的保留都是沒用的
以後誰敢訂你們家的房間
而且問題不在我
我在你告知我的時間內匯款
然後你告訴我沒辦法讓我入住
會完全退費給我
這算什麼
我星期五就要入住了
你星期三晚上9點告訴我房間沒了
要我去哪裡生房間出來???
是因為對方態度比我強硬
所以就欺負我?
我把郵局帳號給你
你說你晚上就會把錢轉回我戶頭
我也認了
結果呢...
10/15(四)
我重感冒還得去查詢是否有一筆金錢轉到我戶頭
因為不想跑兩趟
所以挑在中午的時候去作確認
結果完全沒有錢進來
我真的是氣炸了
打電話去確認
你說你還沒匯
我到底是做錯了什麼事讓我跟你扯上關係
我還是忍下怒氣
不與你爭辯
因為我知道一切都無濟於事
下午確認入帳後
我們就完全沒有關係了!!!
我生氣的點在於
1.你們完全沒有幫客人做好保留房間的工作。
2.當對方確認匯款過後，你們並沒有告知我，等到我去匯款了，主動跟你們聯絡
你們才告訴我這個"好"消息，而且是在晚上9點過後。
3.明明就是對方沒有在規定的時間內匯款，為什麼是我要被取消訂房?
4.你答應我10/14晚上會把錢退還給我，但是你並沒有做到，還要我打電話去向你
詢問，這是我應該做的嗎?
5.我重感冒...但是我仍然出門去匯款，這讓我覺得我是個大笨蛋。
結論是
我不會再跟你們有任何交易，因為我不喜歡也不欣賞你們處理事情的態度。
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