Re: [抱怨] 清境白熊屋服務態度令人失望透頂

[jianchung (心透徹了)]

服務態度的部分暫且不討論


很多國內外的旅館倒是都有特殊節日強迫加購晚餐
像是跨年夜or春節等，而且價格都很貴。

我覺得店家沒有什麼大問題
因為電話中就已經告訴你要加購晚餐這件事情，
你不願意接受本來就是快點找其他旅館，
加上你根本沒留資料或者清楚表明你要預定房間,幾日內付訂金
店家也沒有義務幫你保留房間，
當然他們處理方式可以更圓融 語氣可以更緩和。

網站來不及更新，這也無可避免，
但是他已經在電話清楚告訴你了!
你也知道這件事情了，何來受騙或廣告不實之有?

如果你已經付訂金，後來才要求你加購晚餐，
我雙手贊成並且建議你去消保官那邊申訴。

至於你說2007年到現在也兩年了，店家做法肯定會變。

通篇看下來，我覺得是你自己毀掉你的假期，
店家已經算有誠意道歉了。
我比較佩服你，那麼多不愉快之後，還願意一直打電話到民宿去
多花了那麼多電話錢(這些要跟老闆請求損害賠償嗎?@@)

就像原文推文說的，我在訂房或詢問時 感覺店家語氣比較差的
我都會直接找別間，那麼多間旅館，態度不好就不給他賺
如果你重視的是服務品質與價格，
一通電話就可以初步測試這間旅館是否合格了。
漂漂亮亮的網頁通常都不太能夠相信拉~
總不能要求一晚三千元的民宿
服務品質教育訓練都要和一晚一萬二的一樣吧

市場機制會自動淘汰被消費者唾棄的店家。

BTW,專案多加六百含的東西感覺還不少阿@@
而且晚上民宿到外面吃東西也沒那麼方便
悠閒地吃晚餐看星星  不用跑來跑去  這樣才是渡假阿~
一點想法分享，希望你不要越看越生氣 @@






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  時代的先知總會受到平庸心靈的強烈反對。
                 ~~~~~~~~~Albert Einstein

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◆ From: 219.85.170.174
※ 編輯: jianchung       來自: 219.85.170.174       (12/11 02:27)
※ 編輯: jianchung       來自: 219.85.170.174       (12/11 02:37)
推 sinyiecc    :原PO要討論的就是服務態度
推 Niubert     :原po鑽到店家的一個漏洞，變成最便宜
推 fon51       :我覺得店家已經很有誠意...
推 FloraYei    :我也覺得店家很有誠意了，你本來就沒
→ FloraYei    :有跟對方確認什麼啊。
→ Eriny       :有些旅客很怪,明明已經覺得不好
→ Eriny       :還非要住不可,這種旅館我不會想住
推 charmgirl   :我覺得原PO幹麻把自己搞那麼不開心?
→ charmgirl   :對方態度不好就不要訂,要加價也沒有
→ charmgirl   :強迫一定要住,為什麼要執著到生氣?
推 daphnedaphne:看完覺得原po並沒有鑽漏洞耶....
→ daphnedaphne:從網頁得到公開訊息何來鑽漏洞之有@@
→ daphnedaphne:覺得店家在處理上有很多改進的空間+1
推 charmgirl   :應該是說要抵制沒錯,只是不用那麼氣~
→ gor412      :原po有點執著是事實,旅館態度更有問
→ gor412      :題..一副規則我說了算,住不住你家的
→ gor412      :事~
推 milanookimo :原PO好斤斤計較喔..有那麼氣嗎?
※ 編輯: jianchung       來自: 219.85.2.154         (12/12 11:30)
推 dorafun     :推這篇!!不想加錢一開始就不要去就好
→ dorafun     :為什麼要讓自已受這種氣?
噓 thanks870   :為什麼不用討論服務態度重點不就是
→ thanks870   :那個嗎?而且這應該不是讓自己受氣
→ thanks870   :是要爭取權益吧 我還是支持原po