[心得] 差勁!台北善導寺站群來商旅

[nisaa (nisaa)]

三月底要到台北開會，
所以三月初訂了台北群來旅館，雖有不愉快的經驗，
但因為方便又因為教師會館訂不到了，所以還是又訂了。
(不愉快的經驗是有品牌的衣服遺失了，後來賠一千元，經理又道歉，所以後來就算了)

三月初訂房時，
我說大約晚上八點多才會到，因為我開完會要應酬，確定一定八點多才會到。
對方也說好，也有如果沒到會再確認。
我又講說我確定一定是八點多才會到，因為我要吃飯應酬。


三月底到了，
當晚我在應酬，七點多看到幾通未接來電，02開頭，我回撥。
群來跟我說我的房間給別人了…
當場我在餐廳外面傻眼，我一個人在台北要去哪住?又拖著行李。
我問說我不是說我八點多才會到，沒到妳會跟我確認?現在才七點?

她說她打電話我都沒接，所以她就給別人了。
我說現在不是七點嗎?妳不是說我八點多沒到妳會跟我確認嗎?
我掛了電話，瘋狂打電話請朋友幫忙找旅館。
應酬飯局也顧不了了。

然後找到旅館後，
我又打電話給群來，換了一個男生，開始跟我大小聲。
怒罵、大聲回嘴，然後跟我講一些國外飯店都是這樣這種話。(騙我沒出過國嗎…)
後來我說我跟您講應該沒用，我再跟您們經理反應，
他馬上態度變很好。

我終於瞭解為什麼群來生意越來越差。





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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.171.92.9
→ nisaa       :後續是打電話找經理，不論哪個時段..
→ nisaa       :櫃台永遠說經理不在...
推 TAIKOANA    :辛苦了...這可以轉非好店板了＝＝
※ nisaa:轉錄至看板 Anti-ramp                                      04/06 15:08
→ vein        :兩三年前去感覺很好 但後來好像有易
→ vein        :主 整個感覺急轉直下
推 aishiteru816:4744篇  我發過心得文  我也覺得不好