Re: [抱怨] 極差服務-烏來雲頂溫泉會館

[biglarge (大大)]

※ 引述《bigway (我的新階段！)》之銘言：
: 事情的開端是小弟於星期一(5/31)跟雲頂預定星期天(6/6)去住
: 當天訂房時小姐告知若是三天沒匯款則取消
: 後來因為有事不能去所以就決定不匯款讓其取消
: 就在6/6當天接到了一通來自"雲頂經理"令人傻眼到不行的電話
: "你好，請問林先生嗎? 請問今天還有要過來嗎?"
: "喔 不好意思今天不會過去了"
: "不過來了!! 你好歹也打個電話來取消吧" (教訓的口氣)
: "咦~你們小姐說說三天內沒匯款就取消了"
: 我相信各位來此板就是不想踩到雷
: 這篇給各位做一個判斷
: 我也再也不會去這家旅舍了

今年有兩次外宿
一次是陽明山中國麗緻
一次是武陵富野渡假村

二家都跟我要傳真號碼確認訂房
其中武陵富野還要匯訂金(多少我忘了)
因為我沒有傳真機，作罷
但是堂堂一間號稱五星級的飯店，也開始玩起民宿匯訂金的遊戲
實在意外
大概是被放鴿子放到怕了吧

雲頂做法和口氣也不對
做服務業的，逞一時口舌之快，對生意沒什麼幫助吧

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.137.36.39
→ hyde711034  :度假飯店幾乎都要先匯訂金 因為
→ hyde711034  :地區偏遠 不像商務飯店有臨時的客人
推 san122      :度假飯店幾乎都要訂金吧!比武陵富野
→ san122      :等級高又近都會區的都要了
→ san122      :中國麗緻記得也是過卡預刷訂金,只差
→ san122      :沒有要先匯款,讓人比較感覺不到而已
推 katy80254   :本來就要匯訂金了吧 ...
噓 xxxkeven    :噓你沒看過雞走路