Re: [心得] 台北-亞都麗緻

[teva1 (愛是用汗水跟淚水織成)]

※ 引述《evlyn (嗚啦嗚啦啦)》之銘言：
: 簡短扼要版：
: 很開心地選在聖誕節入住

我們也是聖誕節入住的喔~不過是2010的聖誕節


: 因為2009年是亞都麗緻三十週年，所以特地裝飾了一下
: 在與台北的污濁空氣融為一體的建築物外表下
: 來個大紅色的點綴，真是令我驚豔
: 亞都麗緻竟熱鬧非凡，入住人潮不斷湧進
: 有點吃驚之餘，體驗服務生幫我們開門的尊貴感，
: 接待人員大衛先生很迅速地引領我們做
: check in的動作
: 在辦手續時，因為我破病，戴著口罩並不斷咳嗽
: 大衛便詢問我：要不要替您準備一點檸檬汁呢？感冒多喝維他命C很有效喔！
: 身為台北俗的我有點不知所措，又很擔心會不會加錢，
: 但想說反正這是一個聖誕假期，就算加錢都豁出去啦
: 幸好戴口罩，不會讓大衛看到我臉上的複雜表情
: 於是，我便答應飯店的貼心了

為了去花博,所以一早就先check in拿票,走去花博(天空下著毛毛細雨)

順便把所有行李交待給服務員,請他幫我們把行李送到房間裡


: 當走到房間時，房間竟然還在打掃
: 真是太不可思議了，大衛跟打掃阿姨爭論了一翻，應該也是溝通不清之故
: 總之，我們等了約三分鐘，房間OK了
: 大衛向我們致歉，並稍微介紹房內的設備便離開了
: 關上房門後，我終於可以卸下我處變不驚的態度
: 興高彩烈地欣賞這個房間
: 插卡式，簡單的兩個電燈開關
: 很商務感的房間

非常同意~的確是相當商務取向的房間


: 床真是好睡！
: 枕頭有提供一高一低任君選擇
: 書桌區:書桌椅坐起來非常舒適，很有人體工學的感覺
: 迎賓水果，很甜
: 不過我覺得刀叉不大實用

的確不實用...我想是避免客人劃傷自己的關係,所以才會

放牛排刀,讓客人拿來削蘋果.......@@?


: 旁邊有飯店的服務簡介，最吸引我的就是客房用餐
: 但價錢頓時讓我倒退三步，所以還是乖乖關起來出去吃夜市了
: 書桌上放著問候及HINI的宣導單張
: 房卡有兩張，並附贈SPA中心500元折價券
: 但SPA中心的服務價格都高不可攀，所以我們也沒用到
: 電視為32吋左右的，頻道30個，還有韓國、法國、日本、英美的類似公共電視或新聞頻道
: 電視跟衣櫃中間有一個插座，其他地方都沒有了

感覺跟之前住的飯店或汽車旅館很不親切...因為一切都是要錢...

看個電視..沒有幾台可以選..想看的要額外收費..小不爽

: 所以我們煮熱水只能把熱水壺放在地上
: 要倒熱水都要蹲在地上
: 蠻不便的

要退房的時候,才發現,在床頭櫃後方有一個插頭....

如果有人入住的話,可以找一下,就不用像我們一樣蹲在地上煮水



: 浴室頗大間，走廊也頗寬
: 左邊是許多的瓶瓶罐罐，右邊就是浴缸
: 最令我驚喜的，就是它們還附有浴鹽就是最上層最右邊的神祕小罐
: 氣味很舒服，之後開心地泡了個澡
: 衣櫃放有兩件浴袍
: 對我來說頗大件，又有點笨重
: 不過對R來說則剛剛好，他穿起來讚不絕口

可能是地小,覺得淋浴跟浴缸是連在一起的..

覺得層次就低了..感覺五星級飯店應該要淋浴跟浴缸分開才對...

而且浴缸好小..不夠兩人泡..

(我知道我想太多...但是價錢只有它們一半的普通旅館都是分離的)


: 附贈的礦泉水可以無限取用，喝完再請飯店送來即可
: 不過看到是『波爾礦泉水』，我是有點冏
: 畢竟其他麗緻集團的飯店都是『多喝水』
: 總覺得應該一致才對

後來我們水喝完了,請他們送"熱開水"但是..他們叫我們自己煮

那時腦筋不知為什麼沒有向他們要求送礦泉水,所以當聽到他們

叫我自己煮的時候,心理超不爽,但我沒有反應出來,我自己就拿

著茶水壼上樓頂健身房裝熱開水下來使用...當時心情超悶的..


: 我們的房間靠近吉林路，視野普普，打開窗簾還蠻清楚看到對面住戶的動態
: 隔音效果不錯，窗簾不開是個很寧靜的環境
: 我們一進房間就東拍西拍，開心地東看西看
: 突然門鈴響了
: 開門一看，原來是大衛說的檸檬汁來了
: 本以為大衛檸檬汁可能玻璃杯裡裝著稀釋過的檸檬水
: 沒想到竟是‧‧‧
: 一個銀盤上放著一小壺蜂蜜，一小壺現榨檸檬汁，一壺熱水
: 服務生臨走前還說："祝吳小姐早日康復"
: 看到真的蠻驚喜的
: 這樣的份量我們幾乎用了三壺水才喝完
: 而且這是FREE的
: 熱熱的蜂蜜檸檬汁，喝下去真的揪甘心，咳嗽也好像好的多了
: 更誇張的，當我們出去吃完晚餐逛街回來
: 書桌上竟然擺了一盆花！
: 還附上卡片，祝我早日康復之類的
: 會不會太多禮了點
: 看到這一切，真是又驚又喜
: 對於亞都麗緻的好感又大大邁進一步！
: 果然亞都麗緻就像它的問候信所說：『家的溫暖及溫馨』
: 回到飯店後
: 換上運動服後，馬不停蹄地前往頂樓使用健身器材
: 雖然是住房率100%的週末夜晚
: 健身中心卻是空無一人
: 跟外面的喧囂有天壤之別
: 健身器材都非常新穎
: 毛巾跟礦泉水都是無限取用的
: 甚至還有音響可以放收音機或者放自己的CD
: 所以，很暢快地運動了一下
: 另一邊，是休息區，可以在這裡做瑜珈
: 也有些雜誌可以看
: 戶外區有一個可以塞六個人左右的圓形浴池
: 應該就是SPA中心項目裡的20Min/680元那個
: 因為是頂樓的關係
: 所以視野還不錯
: 只可惜當天晚上天氣灰矇矇的，看不到什麼東西
: 做完運動，回房間梳洗，沒多久就開心地睡著了
: ------------------------------------------------------------------------------
: 天堂與地獄的分隔線
: ------------------------------------------------------------------------------
: 謹守著叮嚀
: 我們第二天六點就起床吃早餐了
: 結果，餐廳空無一人
: 就連服務生好像也剛開始工作，有點沒神的感覺
: 早餐分為兩部份
: 這邊有日式及中式小菜、味磳湯、稀飯、麵包、各式起司，還有一個專門煎蛋的區塊
: 另一邊就是每種都超級甜的水果、沙拉、稀釋的濃縮果汁、罐裝的優格、
: 水果罐頭倒出來的水果
: 負責煎蛋的廚師面無表情，問他話也不會回答
: 整個很冏
: 在吃的過程中，兩名服務生並不會殷勤的收盤子或倒水
: 都是要我主動找他們，有時候根本找不到他們
: 只有少少的客人
: 早餐其實在標準之中，並沒任何驚艷之處，服務態度算是中等以下
: 因為服務生都看起來沒啥精神，也都擺著一張嚴肅的臉
: 等我們快要吃飽時，突然來了五六個穿著女僕裝的女服務生
: 整個餐廳的氣氛才開始有了生氣
: 女服務生很勤快地收盤子跟倒水
: 突然覺得自己是來太早的關係嗎？所以對於早餐的整體
: 印象不是很好。
: 吃完早餐才七點多，很自然地想回房間睡個回籠覺

妳們真的很早就去吃早餐...

我是快六點下去,但看他們還在準備,就先到隔壁

麥當勞買玉米濃湯給女友喝(感冒不舒服中)

七點之後才一起下去吃早餐

早餐給我的感覺最棒!也只有早餐給我有五星級飯店的感覺..就只有早餐..



: 先飯店附贈的浴鹽泡個澡，軟綿綿地就鑽進被子裡了
: 正當睡得很開心時，突然‧‧‧‧
: 聽到門鈴聲！
: 我們睡的昏昏沉沉，根本懶的理會
: 結果又很快地按了一次，R很機警地立刻跳下床往門口去
: 而門就隨著"打擾了"突然被打開了！！
: 原來是清潔阿姨，她也很傻眼，連忙道歉並迅速離去
: 我整個大爆炸！
: 這也太不可思議了吧！
: 五星級的飯店竟然會發生這種離譜的錯誤
: 我們根本沒有辦理退房手續，為什麼會被胡亂開門
: 而且清潔阿姨完全沒有等待房客應門的時間就立刻打開門
: 感覺真的非常差！
: 於是我立刻打到總機反應這樣的狀況
: 總機表示會跟房務部聯繫
: 過十幾分鐘後，自稱是房務部經理的小姐來電一再道歉
: 表示是房務協調發生錯誤
: 算了，不想破壞我的好心情
: Check out後，

因為去住之前,有先看了妳的文章,所以入住之後,

我就有先按了勿擾(在入門旁),所以有人來按鈴,但沒

有突然把門打開的狀況發生~

下午快晚上有按鈴,早上去吃早餐跟逛健身房

回來後有掛牌子(勿擾未關閉)跟掛一袋報紙(我要的

是聯合報,但他送的是中國時報,感覺又差了..那當初

何必問我要看什麼報)

: 辦理退房的承辦人員給我一份麗緻坊的西點：一份蛋糕、一份餅乾表達歉意
: 後續處理算是不錯，而且態度真的都很好
: 我也不想再抱怨什麼了
: 不過之後也再也不會來這裡住了吧....................

與之同感~我也不會再來這地方住..但早餐可以過來這邊吃,挺棒的!

後記:逛完花博...這麼冷的天氣還下著毛毛細雨...是不是該為入門

     的客人準備熱茶點?感覺...五星級飯店跟其他飯店沒什麼差異..

     也許是平時住慣了非商務性的旅館、飯店，覺得住在亞都讓我

　　 覺得很不值得住..

: ※ 編輯: evlyn           來自: 220.128.148.61       (02/11 16:45)

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推 gregg       : 可以請教是平日假日入住的? 費用大約多少呢?
推 gregg       :要去台北 正在考慮喜來登 亞都麗緻  和HOTEL QUOTE
12月25日禮拜六~算是假日吧   費用是4699元喫茶賞花專案  它有官網可以上去看看

http://reservation.landishotelsresorts.com/index.php

推 san122      :亞都的硬體差是事實,因為這棟大樓本來不是蓋來當飯店
→ san122      :,而且建築體非常舊,格局是老式設計,無法和新旅館相比
→ san122      :,這也是他們為什麼會強調服務,因為先天失調太嚴重
推 philo       :亞都確實曾經是個以服務聞名的飯店，但是DND亮著還按
→ philo       :電鈴及無神的餐廳服務人員實在不像傳說中的亞都
推 san122      :因為嚴長壽退休啦!服務這種東西太細節細膩,領導者對
→ san122      :下要求差一點,下面人做出來的就會差很多
※ 編輯: teva1           來自: 119.144.60.143       (01/08 00:02)