[抱怨] 清境頂代民宿-很爛的服務態度和住宿品質

[Rickon (蟬在哭,人壞掉~秋)]

這禮拜日在清境住宿
因為有旅展的優待卷(打6折)
所以選了有優惠的三家旅館之中
其中評論看起來還好的這家
頂代拉格斯度假莊園


剛開始先訂了4人房
後來因為有有兩個女生的關係
換成了2間兩人房
其中一間他們說因為其他兩人房被訂走得關係
所以只能選可以泡湯的兩人蜜月湯房
想說打完6折大概多6百多塊
所以就還是訂了

行前有計畫要去小瑞士花園
有看到紙箱王消費滿300送門票的優惠卷
發放的民宿中有頂代的名字
所以就沒列印網路上的單子就去了

去到那邊check in 房間後發現
雖然裝潢是檜木(?)裝潢
房間有木頭的香氣
但是其他方面就很明顯沒有配合上裝潢

1.我們找了一下居然沒有空調!!
雖然現在是夏天清境山上還蠻涼的
不太需要冷氣
但是冬天的時候總要有暖氣吧@@
看到牆上的租借溫毯墊要200元時
心中就覺得真的很黑...


2.浴室還是很簡單的衛浴設備
沒有簾子分隔淋浴和馬桶
附贈的洗髮精和肥皂(~.~)還是用一般飯店附贈的塑膠包裝
不是掛在牆上的瓶裝或是小瓶裝
一整個覺得low掉

3.熱水供應很不穩定
下午5.6點到的時候
常常會剛好的溫度過一下子就變太燙
後來晚上女生想說來泡澡的時候
熱水又不夠了,放到後面都不夠熱
這時候就聽到外面房客跟老闆討論熱水不夠的問題
他說會處理...
但是後來熱水還是不夠...
所以後來也就沒泡了

晚上雖然泡湯的房間有mod
但是附贈的電影都太舊
所以看了一個很催眠的生命最後一個月的花嫁就睡了

4.最讓人不滿的是下面這一點
隔天要出發前跟老闆詢問紙箱王的優惠卷
老闆說他沒跟紙箱王或小瑞士合作
所以沒不曉得有這個東西

等到中午去到紙箱王詢問時
他們說有給頂代優惠卷
還好願意讓我們算有優惠卷
消費滿300就拿出另外的優惠卷幫我們蓋章

一整個奇摩子很不爽

房間設施不好就算了
沒有親切服務就算了

連基本的優惠卷這種東西都一問三不知這是怎樣ˊˋ

所以很少PO的文的我一定要上來給個負評一下...

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※ 編輯: Rickon          來自: 122.146.177.66       (07/26 13:07)
推 jj5110      :您好 除了第4點我覺得有理外  其他我懷疑你公主病
→ angelaH     :同意樓上說法....
→ cattyVSlydia:同意樓上兩樓+1
→ K380        :同意以上三樓
→ TAIKOANA    :我是覺得3、4都不是很好...
→ Koknight    :不能同意1F更多  使用者付費的道理也不知道
→ yuenru      :4比較嚴重，3可能冬天會很慘，但也不至於要給負評吧
噓 Achivier    :如果你花3000/晚  1234通通有理
→ Achivier    :但六百多塊買到一千塊的服務  大概就是這樣