作者yinfufan (♪*音符*♪)
看板Hotel
標題[抱怨] 台東玉里好漾民宿 差勁的服務態度!
時間Mon Aug 15 08:15:53 2011
大約在七月底 我就已經預計8/9.10全家要到花東玩兩天一夜
目的是為了看金針山 做了功課發現那附近沒什麼特別被推薦的民宿
第一次去又對那附近不熟的情況下 看到好漾民宿的官網
感覺房間滿乾淨的 所以就訂了較偏市區的好漾民宿二館 (本館較山區)
然後就是一連串令人不悅的開始...
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匯訂金後 聯絡人張先生說收到匯款會通知
因為房間附早餐 我順便跟他說我們有一個人是吃全素 他答應了
但由於我匯款的那天是星期六 想說應該星期一不然最晚星期二會通知
但過了一星期還等不到消息 我就打電話問他有沒有收到匯款
張：ㄜ...那是我們會計小姐在做確認聯絡的 你沒有接到電話嗎?
我：沒有
張：喔~那我再跟我們會計小姐說 叫他跟你確認
我：好
又過了五天...還是沒有人打給我...
我：先生~確認個款項是要確認多久?
張：喔~小姐不好意思 那是我們會計在弄的啦
我：我不管 我只想知道那一天到底能不能入住 不要到時候我們去又跟我們說不行
張：哦...可以啦
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到了當天
我們一進房就聞到非常重的樟腦丸味
正常人聞到就已經覺得刺鼻了 更何況我爸鼻子過敏
跟他反應他卻說：那是我們打掃的大姐弄的 我不知道耶 不然先把門窗打開通風
問他早餐供應的時間 他說：7:30~8:00會送過來
我媽：可以早點送嗎?
我：對呀~我們明天想早點出發
他：沒辦法耶~我們都是這時間
我們討論了一下 只好跟他說 喔好吧~
我：那麻煩幫我準備一份全素的早餐
他露出一副驚訝為難的表情
真的一瞬間讓我火氣直逼!!
明明我在訂房的時候就已經跟你說我們有一位是吃全素
你並不是不知道 現在是在跟我驚訝什麼鬼?!
他就說：那大概只有饅頭之類的喔~
我爸聽了就簡單的跟他說 恩好~這樣就好
之後他就離開了
但由於那個樟腦丸味一直沒有散去 我爸鼻子愈來愈不舒服
他說他沒辦法在這裡睡覺 還說乾脆他睡車上
我就打電話跟張先生說 問他能不能換房
他卻已客滿為由回絕 我只好無可奈何的掛斷電話
什麼鬼?! 明明樓下只有我們家這一戶客人 跟之後又再來的一戶
最好是你已經客滿 人在哪?!
後來我妹發現床頭味道很重 我翻開床頭發現大約8~10小包的樟腦丸 才把它處理掉
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到了隔天
我們已經不抱任何對早餐的期待
東西整理完就起程
離開的時間 7:40
...
◎出去玩了這麼多次 這是第一次讓我住到態度散漫又令人不舒服的民宿
希望不要再有下一個受害者 差勁的民宿是需要被抵制的!
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◆ From: 218.164.73.232
※ 編輯: yinfufan 來自: 218.164.73.232 (08/15 08:16)
※ 編輯: yinfufan 來自: 218.164.73.232 (08/15 08:18)
推 moola :我覺得惡劣還不至於，是太漫不經心 08/15 08:43
推 gor412 :不怎麼用心的感覺~"~ 08/15 14:21
→ koalaa :有個小小的問題,跟本文無關,就是[玉里]是在花蓮縣 08/15 14:35
後來想想覺得他很擺爛... 阿~!!謝謝K大提醒 已改標題
※ 編輯: yinfufan 來自: 218.164.73.232 (08/15 14:48)
推 kuies :我也覺得完全不用心經營，不如不要經營了 08/15 15:46
→ terry1226 :這個服務也太差了....... 08/15 16:59
推 f1rc :好險月底沒訂這間,看網站照片是還不錯~ 08/16 22:35
我就是因為看照片訂的...誰知道...(￣□￣|||)a
※ 編輯: yinfufan 來自: 218.164.80.172 (08/17 11:08)