[抱怨] 台東-秘境民宿(再也不會入住了!!!!!)

[petsdoc (小心旻)]

2012/10/18

因為之前入住體驗整體來說是不錯的，
這次去東部工作兩個禮拜，就把秘境列為必住民宿之一

九月底跟民宿訂好五間雙人房，也告知會帶數隻長毛大型犬同行，
(跟老闆說之前有來入住過)，老闆說OK

預付了10000元訂金(一半房價)

沒想到....
入住當天工作到晚上，抵達民宿時已經晚上9:00，老闆還算客氣，

老闆娘居然用非常嫌棄的嘴臉&口吻說:你們怎麼帶那麼多狗，會有狗味狗毛很難清欸


我:可是我訂房的時候都已經說好了會有那麼多狗


老闆:對，電話是我接的，是我答應的


老闆娘:你這樣子造成我們困擾，不是說小型犬，這樣我很麻煩欸


我:我從來沒有跟老闆說我們都是小型犬，我有說"長毛" "大型" 犬


此時，
有個更OX的聲音，
可能是老闆娘的親戚(上次來也有見到):房間之後是我朋友要住的，你們不能帶狗進去住


老闆娘:你們全部的狗要住只能全部住在一間啦，不然我這樣真的太難清太麻煩了


我:我們總共有6隻狗(3隻大狗1隻中型犬2隻小型犬)，分別是四個主人，
不可能全部擠一間兩人房，至少要兩間


老闆娘:是你們沒有先說的
(阿答應我訂房的又不是你、是你老公，這就叫我沒有先說...)


我:如果你真的堅持這樣刁難我們，我們沒有一定要住這裡，

   你這麼不愉快不如把訂金退給我們，我們去找別的地方住



老闆娘:你是在威脅我，你口氣也不要那麼差吧


我:是你先口氣差的，我對你說話也只是就事論事，

                我還會把這次的入住體驗忠實的分享在網路上

(心裡超級怒:你們如果不能接受，一開始就不要接受我們訂房，
不要收我們訂金，我們現在大半夜的你咬定我一定得配合你住下來嗎? )


老闆對老闆娘說:是我答應的，你就別再說了...

(老闆娘聽到老闆這樣說，居然甩門進房間....
                                     我沒看過服務業是這樣的，刁難甩門擺臉色)

此時，
我的BOSS還有我的同事們拎著大包小包的行李，看盡老闆娘結屎臉胡鬧了10分鐘

我BOSS:那....你(指老闆)現在決定怎麼辦?


老闆:你們狗不能集中放一間嗎

同事A:不可以，至少要兩間
(我OS:訂五間雙人房六犬四主人，放兩間難道這麼困難嗎..
                                      難道你一開始就打算這樣逼我們)

老闆:那現在給你們選擇，剛剛的事就不提，

     如果你們要退錢住別的地方，我退給你們，

     如果要住，我"讓"你們住

(完全沒有道歉、而且好像施捨給我們住的地方一樣...)


我BOSS: 那不好意思，我想大家既然都鬧的那麼難看了，

        再住在這裡，雙方也都不是很開心，我想我們就自己找別的地方住


(事後我BOSS跟我說，他是抱著就算今晚露宿街頭，也不要被人家咬著

             一付"這麼晚你大概也只能住我們這裡"，然後就這樣擺臉色給我們看)



老闆就叫老闆娘出來退錢，
老闆娘臉超級無敵臭，
非常不情願的拿出一個信封，
遲遲不肯拿錢出來


老闆:你就趕快退給人家，人家不住了你開心了吧  (當場要吵架，實在是太糟糕了...)

老闆娘心不甘情不願的數了一萬塊給我們，我們就火速離開這個受氣地



後記: 晚上九點要臨時找住宿真的非常突然，還好此行的義工有人是有導遊背景，
趕緊安排大家去附近的"東海"住，而我們四人六犬也趕快打電話挨家挨戶的問寵物
可攜入住宿，最後又從知本開到了台東市，入住肉骨頭渡假小屋
(老闆超級好的，二話不說就收留我們，寵物也不用額外加價大推)


心得:
我再也再也不會踏進秘境民宿了，
如果有人因為看了我的網誌而前往，
我想應該是不會太失望的、
大概就是我之前列過的水壓不夠、
房間沒電視(說是因為要大家享受這個空間結果老闆全家都在樓下看整晚電視)、
房間霉味比較重、
上山的路非常難開...等等
(還有，
其實我初訪的時候老闆娘也有嫌棄過我們家的長毛犬，
可能是那時候入住的事VIP套房，
所以只是念個幾句，
我們也沒當回事；
沒想到這次變本加厲，是直接擺臉色逼我們只能放一間)；

如果有人攜犬貓而被擺臉色，
我想也是不用太意外，
老闆娘的嘴臉歷歷在目，
回台北一個禮拜，
我和同事們仍然不敢相信怎麼會有這麼一個呷狼夠夠的老闆娘，
好像我們一定得求他一樣....

沒叫你彌補我們晚上九點舟車勞頓
開著超級蜿蜒難開的漆黑小路
到達你們這個假秘境就已經很有風度了，
這麼晚還要找民宿，

隔天一大早七點多又要出發去工作，
不住要退錢說我威脅他、退錢又不乾脆......

我能接受民宿一開始就拒絕我們入住、或明文規定禁止寵物，

但像這樣如實告知、訂金繳了才在那邊GGYY的，我還真是第一次遇到.....




實在是太氣了，



希望大家可以用行動抵制這樣的店家，不要再讓其他人受害！


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 1.162.19.220
※ petsdoc:轉錄至看板 dog                                          10/25 02:03
推 mobilx      :挺糟糕的阿...內部協調很有問題
推 glayandbz   :其實如果住花蓮 可以去試試呼吸民宿 很讚喔
→ glayandbz   :另外 你之前分享的采雲間 我10月過去就說沒營業了
→ petsdoc     :真的喔!!!! 又少一個帶狗住宿點了><
推 glayandbz   :嗯呀 很感謝你帶來這麼多狗狗住宿點 謝謝你啦
推 sunapple0725:老闆和老闆娘之間沒先協調好 實在很糟糕
→ sunapple0725:當下老闆娘態度又OOXX 就更糟糕了 只能說不會做人
→ sunapple0725:也不會做生意阿~ 感嘆這間還是我們家念念不忘的民宿
推 vivianmaki  :去年也有帶兩隻臘腸去住過  電話也有告知會帶兩隻狗
→ vivianmaki  :老闆娘一看到狗  就問會不會很會掉毛
→ vivianmaki  :如果真的那麼擔心  就不要接狗狗  我們也可以找別間
→ vivianmaki  :不要接了 擔心一堆 好像我們是偷帶狗去住那樣
→ vivianmaki  :我家的狗狗 看到民宿的狗  有叫了幾聲
→ vivianmaki  :老闆娘就有點開玩笑說  怎麼那麼沒家教
→ vivianmaki  :雖然老闆娘笑笑的講   但聽了還是很不舒服........
推 kakashi1006 :如果真的那麼擔心  就不要接狗狗+1
→ petsdoc     :原來V大也有遇過這樣的狀況，老闆娘真的很.....
推 JeannieC    :說狗沒家教是哪招,超誇張的吧,印象深刻的名單啊!
推 vivi2031    :嗯，不會去。
推 i1210       :
推 Koknight    :感覺老闆娘EQ很低  這樣生意怎會長久
推 noname112   :老闆娘才沒家教呢 真是糟糕的民宿
推 leelinda    :這間我之前有去過 老闆娘態度很好 但是山路真的超難
→ leelinda    :開 我們當時住兩天台東 一天住秘境 一天住肉骨頭
→ leelinda    :帶了一黃金獵犬一米克斯 真的還是肉骨頭這種比較適合
→ leelinda    :帶狗 秘境只能關在陽台不能睡在房裡