[抱怨] 逢甲-學昇麗緻會館

[michaelch (空白鍵)]

先暴雷:爛店還有一爛爛,不要以為你遇不到
附上官網,大家看仔細 http://www.studentup.tw/



朋友來台中要過夜,我想安排在逢甲鬧區,就瀏覽附近的日租套房
(關於找日租我是第一次找,又趕在一兩天...事實證明爛店就是活得下來)

就看到這家學昇麗緻會館,網站資訊完整,房間夠多,匯款資訊透明,就刷卡訂了
假日2000,信用卡全額預付(其實偏貴,而且付全額完全被吃死)

刷卡後一天,負責接待的大哥就打來了,口氣很好很客氣,說2000房間滿了幫我升級到2400房
還確認我是開什麼車(因為附的停車場不能停休旅車)



然後到了當天,我在踏入店門後20分鐘內徹底崩潰

1. 停車場超擠超小,Cefiro根本停不下,閘門關不起來
   接待大哥只會賠罪,一邊跟我打哈哈說沒想到車尾長blahblah,完全沒有解決方案

2. 電視老舊,開機雜訊特多 - 這大哥先有打預防針,但很爛我還是講一下

3. 廁所馬桶漏水聲響徹雲霄 - 幹 整間房都聽得到

4. 一打開房間就是待售屋悶熱的霉味和粉塵感,走廊還比房間通風涼爽
   大哥直接穿鞋四處介紹設備,地板想當然爾都是灰塵,所有設備都有微微的灰

5. 床鋪超硬,棉被根本沒換(沒被套沒枕頭套),只有簡陋的白色床單,一樣有灰
   坐上去心都涼了...我是住日租,不是住一學期的學生有閒功夫打掃整理

6. 後來我讓大哥開我的車去找車位,他出車庫時車停在庫口,鐵門就自動放下切我引擎蓋!!
   大哥怎麼做?當場在駕駛座慘叫~沒倒車沒開門(他在講手機,一團混亂)
   眼看我的車要被砍成兩截~好在車庫門有自動感應,在最後一刻升上去
   大哥看著我傻笑,說:"好險喔,我剛剛心跳都快停了~"
   操!!!!!!!!!!!!!!!!!!!這是你顧的店!!!!你啥都不懂 車開成這樣 同時還講手機
   差點把我車夾爛,還在跟我打馬虎眼???這人有經驗嗎???????

7. 接待大哥態度很好,但腦袋空空沒擔當,完全不會處理事情,只會賠罪想馬虎過去
   停車出問題,他跟我喇賽沒想到車長,沒有備案,不會幫忙泊車,不會想到幫我出停車費
   馬桶漏水,我問了他才講,沒有解決方案(ps.其他房間都滿了)
   我譙房間超髒,他心虛賠罪,說我現在去掃(人都住了大哥),說拿芳香劑(康輔社遊喔?)
   陪我找車位他一臉緊張,同時準備接下一批客戶,一臉緊張,手忙腳亂,有車位也沒看到
   我表明房間品質極差,車位又出狀況,想問退房,他也只會一臉緊張道歉道歉道歉道歉

8. 事後發現匯款其實有tricky的地方,ATM付一半訂金,信用卡卻是預付全額
   但是網站規定是寫三天內取消收100%費用 (就是不退錢的意思)
   所以挖操信用卡預付完全被吃死,大哥一臉懦弱也是抓這這條規定不放(顧店小弟?)

9. 在找車位時我直接問:我那間房間真的有在住人嗎?還是根本沒在用臨時硬擠出來的?
   大哥脫口:有啊假日有在住,最近一次是3/2,之後我們就把房間門窗封起來保持乾淨

   幹!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!你!!!!!!!!!!!!!!!!娘!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

   所以這間房間從7天前退房後,就直接門窗關起來悶燒到今天???
   這地板和家具的灰塵,完全沒有先來打掃的跡象
   床鋪狀況是你同學家平常沒睡人的客房,沒換的二手床單,微濕後乾的氣味
   空氣滿是燥熱的霉味和灰塵味,進門後就有大掃除的衝動

   今天你是日租套房,接待來住一天一夜的客人,check-in的時間也問好了
   結果你就大辣辣地把晾了一星期的空房,不經過任何整頓打掃就打開給人住????
   我在半小時內下去complain整整五次,還包括借拖把水桶去拖地
   我看到的就是櫃台一臉唯唯諾諾,咬住我預付的2000塊不放,想硬撐過去
   房間悶?我幫你空調開久一點喔,幫你掛芳香劑喔
   地板髒?我趕快去幫你拖地幫你擦家具~服務周到喔呵呵
   沒車位?我不知道耶幫你硬擠 (經我提醒後)好幫你路邊隨找隨停(if被開單?我不知道)
   想退房?抱歉拉不好意思耶呵呵真的很歹勢真的很抱歉



結局呢?我和朋友出門前交代 一定要給我好好重新打掃房間
然後 我們再也沒回去(行李帶上,鑰匙都繳了)
兩人肚爛到極點,直接回家

今天我要說,我不是個潔癖的人,也不會對網站照片過度期待
以前住民宿的經驗,照片美化,或是打掃人力不足小有髒汙也是能夠接受的
但是這間學昇麗緻會館毫無擔當,房間品質極度惡劣,接洽只會擺客氣完全不會解決問題
和我協調的都一臉小咖臉...我不知道是不是裝的,反正吃定我付全額,賠罪不用錢


毀掉我一個周末, THANK YOU FUCKING VERY MUCH!!!


逢甲日租很多家,要好好選~垃圾還是有的
如果這間黑店有人在逛版~想跟我公關的我都歡迎~補償方案請準備好謝謝

幹你媽的 還我假期!!!!!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 116.59.252.191
→ likesea     :這年頭，連網頁做得很精緻的，也不能夠相信啦......
網頁騙人很常見,但我對一間店可以如此馬虎行事感到非常心寒
逢甲日租也不少,他房價還略高於行情,標榜高安檢規格(硬體是說得過去)
但是極低劣的房間維護,不會做事的客服,讓我懷疑這間的店長是出國長假還是被謀殺冒名
※ 編輯: michaelch       來自: 116.59.252.191       (03/10 03:14)
推 mobilx      :日租不意外
→ samemoon    :2000都能住到還不錯的商務旅館了吧 日租真的很沒保障
→ Kerdison    :所以你們沒有在那裡過夜? 2000塊就這樣飛了?
yes,只能認賠~後來爬日租心得文,發現同樣可怕的店也是有好幾家
還有那種從頭到尾都自助(包括拿鑰匙開門),房間小+髒到爆,投訴完全欲哭無淚的...
只能說日租這種法律邊緣的東西,沒有紮實的情蒐or口碑,真的不要隨意嘗試
※ 編輯: michaelch       來自: 42.77.237.78         (03/10 22:43)
推 biglarge    :升等2400的話術，你也信？
→ biglarge    :接洽只會擺客氣完全不會解決問題  這招強
推 qza         :這家我住過，是沒到很差勁，但是控管很差