Re: [心得] 台中市 成旅晶贊-台中民權店

[medea0926 (我的世界著火了)]

部分引文43
※ 引述《moola (何處是故鄉)》之銘言：
: 網誌
: 不過浴室空間實在是不大
: 床鋪以及棉被很舒適好睡
: 但是房務整理不確實
春天的時候 家人來台中找我
我就幫他們訂了成旅晶贊
check in的時候就已經和櫃台發生不愉快
事情的經過大概就是他跟我要了信用卡、英文姓名去找訂單
我告訴他我的訂房人和入住人是不同人 也告知訂房人和入住人中文名字
但是他找很久找不到 還跟我們說沒有這筆訂單
要我自己查清楚 然後就完全不管我們
講的好像都是我們的錯(還說我們會不會是記錯時間)
後來他旁邊的同事幫忙下終於找到我們的訂單
根本就是他搞錯狀況 他以為我們是大陸或香港旅客
所以一直在訂房名單上找英文姓名

: 一進房就發現有個保特瓶蓋在地上
我們一進房以後 房間有很重的霉味
進了廁所更誇張
裡面的垃圾桶根本沒清
剛開始我以為自己看錯，回頭再去開垃圾桶，發現裡面的確是半滿
還有用過的生理用品、味道都散出來了

後來飯店讓我們升等到套房
來幫我們換房間的門房先生(?)很客氣、一直賠不是
儘管如此，對這間飯店的印象已經打了很大的折扣

隔天早上，我從大廳進去要到二樓和家人一起吃早餐
又被一樓的飯店人員攔了一次
也說不上對方態度不好，就覺得不舒服
總之這間飯店給我的感覺就是不怎麼歡迎/在乎客人

: 第一天晚上發現沒有洗髮精
: 第二天經過housekeeping後
: 保特瓶蓋依然在地上 然後換成沒有沐浴乳
: 捲筒衛生紙也沒有補 >.<
: 隔天早餐在二樓飯店有對外營業的中餐廳享用
: 可以發現房客中有不少團客以及香港遊客
: 餐點中西兼具 也稍有變化
: 不過整體而言房務部份真的是要扣分
: 而且距離台中火車站也沒有想像中近
: 真正要算近的是寶島53行館
: 價錢也不算平易近人
: 這次住4天3夜也夠本了
: 意見函寫好寄出後也是石沉大海
: 下次再來台中就體驗其他新商旅吧

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推 moola       :它們團客 香港客很多 大概就不怕沒有生意吧
真的...
那天櫃台還跟我們說：「我們這兩天都是滿的、要接兩百多個團客，沒辦法怎樣怎樣...」
→ moola       :我的意見函送出後 到現在連官方回函都沒有 >.<
原原po 拍拍

下次來台中玩~ 如果沒很堅持要浴缸 塔木德也是不錯的選擇 C/P值高很多
他們也接不少中國港澳團 但是服務態度好多了
※ 編輯: medea0926 (114.38.4.194), 05/24/2014 12:41:02
推 luxeagin    :有被氣過+1 服務不怎麼好
推 seven32     :這家極不推 停車不方便 服務也差