[心得]高雄樹屋旅店甜點體驗不貼心...><

[flyrabbith (每天開開心心^^)]

本月份去高雄樹屋旅店入住

已經上網訂好連續住兩晚(先付錢的就輸了 ><)


第一天早上由於隔天早上須去開會,無法甜點體驗,

http://www.designhotels.com.tw/classes.html

櫃檯就說無法延到第二天早上, 說規定只有入住的隔天才可以甜點體驗

第二天早上就不行

雖然甜點體驗是免費的, 客人都住得起旅店了, 實在也不會因為差這一口甜點來貪小便宜

只是應該在樹屋官網的活動訊息上,

事先註明此規定,

才不會讓客人有遠道而來卻撲空的遺憾阿～


 經過這次心得,建議真的很想甜點體驗的客人,　

可以不得以讓櫃檯人員麻煩一點,

第一天用一人的名字訂,

隔天再用另一個人的名字訂....

那每天早上就是櫃台所說的第一天入住的隔天了~~~　

誠心建議甜點體驗如果真有心做出特色口碑,

是否機制要貼心一點,

別讓因為這一點從美意變成讓客人失望而歸....


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→ CPENGUIN    :連住2天想改第2天早上還不行? 櫃檯知道原PO是連住嗎?
→ CPENGUIN    :知道的話這飯店的腦袋........