[討論] 關於飯店吸煙的特殊清潔費

[zax78828 (bu)]

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本身是飯店員工，家人也因工作關係很常出差，所以有一些特別的住宿狀態都會互相討論
뜊
家人身份以c哥表示

C哥外派菲律賓出差幾天，跟當地常駐同事會合(住同間旅館)，中間出差忙碌就不贅述…

退房當天C哥同事要一同回國所以一起辦了C/O，但遲遲未完成手續，C哥只好去關心一下
，結果是因為同事在飯店房內抽煙(錯誤行為請勿效仿)所以櫃台表示需支付房間的特殊清
潔費用5000披索(差不多3000NTD)同事一聽大驚…第一次在飯店房內抽煙真的被罰款了(很
多os後續補上)，然後就跟人員開始套交情…之後飯店也很客氣並堅定的告知,只能打折，
還是要支付3000披索的房間特殊清潔費用，最後當然是付了。

先補上OS…第一次真的在飯店房內抽煙被罰款，這句話真的很機車，但真的會在飯店房內
抽煙的絕對不會是初次…C哥同事應該已經在不少國內外飯店的房內抽過煙了，真的是第
一次被告知需支付這種費用!

想討論的是…大部份國內飯店都做不到的房內吸煙要支付特別清潔費用，怎麼菲律賓的飯
店可以做的到？

自己的看法：
我不覺得支付這筆特殊清潔費用不合理，我反而覺得應該要這樣…

因為就我所知道的國內飯店，大部份都是選擇隱忍客人在房內抽煙這種事情
(雖然我自己是從未聽過國內飯店有跟客人收取過這種費用，但怕以偏蓋全就用了大部份)

也知道客人一旦在房內吸了煙很care的飯店可能就要擋O好幾天，中間的損失都是自行吸
收。

很同意菲律賓這間飯店的做法，但不知道就台灣這種消費環境來說可性度是…？

我個人看法是因要搶團客的單，所以除非到大肆破壞的狀態以外，飯店其實都可以忍受？
因團客費用低相對的品質不一定會提供的比較好「

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推 mobilx      : 幹得好，這種沒水準的旅客欠教訓
→ ypwalter    : 其實都做得到，偵測的到就扣信用卡啊
推 fannygirl   : 台灣人有一種寬容的個性，卻造成不好的風氣
→ fannygirl   : 別人怎麼罰都沒關係，就是不能罰到我頭上
→ fannygirl   : 就像只要你不違反交通規則，不管警察怎麼抓也抓不到
→ fannygirl   : 就要把這件事定義為警察賺業績如何如何...
→ fannygirl   : 贊成規定了就要做到，不然很容易出現某某也這樣
→ fannygirl   : 為什麼他沒事的問題
→ zax78828    : 我也知道做的到…但幾乎都是沒有做到居多阿…
推 ewew790227  : 我也討厭客人在我家房間抽煙。但我俗辣敢怒不敢言
推 hyde711034  : 我們飯店是針對駐多天的客人 第一天抽菸先放警告信
→ hyde711034  : 第二天續住還抽的話就直接拍照  罰錢
→ zax78828    : hyde711034大 請問罰款依據是？罰款信可以借參考嗎
推 hyde711034  : 就是菸害防制法壓 沒有信耶因為都是請DM直接跟客人
→ hyde711034  : 交涉 反正都有證據 客人不給就交給衛生署
推 puccasheep  : 台灣業者會怕客人一直吵
推 show430318  : 歐洲的飯店也不能吸菸 之前跟團一個台灣人因吸菸
→ show430318  : 被罰5000台幣左右