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上上上禮拜 眼鏡的鼻墊因和人碰撞而斷裂 14日就回原店家找老闆更換,配這隻眼鏡的店家-> as title 當下老闆說缺貨,要我留資料等通知 我也不疑有他照做 等了一個禮拜,沒消息..21日我又打電話去詢問了 接電話小姐:[東西已經定了..廠商還沒送來] 我:[是喔..怎麼那麼久?] 小姐:[不好意思.東西來了會通知你] 我:[ok 好吧(臉上三條線)] (OS:超過三天東西沒來該先告知顧客一下吧= =) 上禮拜26日,接到電話.可以去換鼻墊 .....end 真沒想到一個鼻墊可以等到十天左右那麼久.. 該說鏡驊的眼鏡都是特殊規格還是? 純閒聊 ( ′-`) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.226.16.97
tdkblur:"超過三天東西沒來該先告知顧客一下吧" 這是一廂情願 之前 07/29 12:16
tdkblur:配眼鏡還等過快一個月的= =....眼鏡行好像都不會主動打電 07/29 12:16
tdkblur:話 可能是要等電話費吧XD 不過你鼻墊是特殊規格還是材質的 07/29 12:17
tdkblur:嗎? 所以店內沒零件還要特別調? 如果是的話多等幾天也好:) 07/29 12:17
tdkblur:對了 配眼鏡等超過一個月不是在這家 勿對號^^".... 07/29 12:18
ninan:如果是免費,不需要運費,那可能要等幾天是很正常,因為廠商 07/29 12:43
ninan:也不是天天在送貨的。如果不堅持要原廠,應該就能馬上換。 07/29 12:43
hantang:經驗:明明沒被電話告知 卻說已經有打過 而且有人接 (見鬼) 07/29 15:00
superfourjc:樓上在說啥? 看不太懂 07/29 17:10
※ 編輯: superfourjc 來自: 36.226.16.97 (07/29 17:10)
ddssd:我也有這經驗,之前鏡片破掉送去修,跟我說要等三天,結果我等 07/29 22:11
ddssd:了三天打電話去,說還沒調到鏡片,電話中跟我說,好了會通知我 07/29 22:12
ddssd:結果我等了一週吧,直接去店裡問,店裡先是找了一會, 07/29 22:13
ddssd:終於找到一隻沒有標客戶名的眼鏡,沒錯,就是我的, 07/29 22:14
ddssd:店員就跟我說,他們還在想,怎會有一隻沒顧客名的眼鏡, 07/29 22:14
ddssd:當下我有點不爽,跟我說好了會通知,結果變成我的眼鏡像無主物 07/29 22:15
ddssd:雖然送修時我沒要單子也是我的疏忽,但一家店忘了通知客戶 07/29 22:16
ddssd:也是太扯的行為吧~個人經驗分享之~ 07/29 22:17
benson259:真的!我之前和朋友買兩支配好之後問題很多,而且也都拖 07/29 23:01
benson259:很久!電話也不要打,打了又一問三不知,說什麼是學專業 07/29 23:02
benson259:驗光的,結果我和朋友兩隻度數都不對!反正很煩問題一堆 07/29 23:03
鏡驊驗光只用那台驗光機跑一跑而已吧~ww
simbnlion:我上上禮拜也是送修,想換眼架的矽膠跟鏡片, 07/30 04:24
simbnlion:只說會幫我詢問廠商有沒有料能更換,到現在也完全沒消息 07/30 04:24
simbnlion:沒有料不能換、一副眼鏡花了快八千戴不到兩年 07/30 04:27
simbnlion:其中鼻墊換了三個現在鏡架的矽膠也脹大都算了... 07/30 04:29
simbnlion:但是送去之後沒下文就這樣痴癡的等,沒消沒息感覺很差 07/30 04:29
※ 編輯: superfourjc 來自: 36.226.16.97 (07/30 13:36)
kopuck :我的度數也是沒有一次到位 07/30 17:36