[問題] 關於新店20張路口的全家

[ciaerin (^^)]

其實內心有點在掙扎  所以問問版友的意見

相信大家都有超商取貨的經驗

如果是貨到付款那還好  如果直接取貨的需要一些流程

比方給予簡訊通知碼或者是看身分證  最後簽名並寫上末五碼等

但最近我去20張路口的全家拿東西  卻是....

我：不好意思我來取貨

店員：你姓什麼

我：我姓X

店員：抓了幾包姓X的包裹出來說，哪一個是你???

我：這個

店員：好

我：阿...你不用看身分證什麼的嗎？你怎知道那是我

店員：你想拿出來也可以啦 (態度有點差)


說真的  有時候一般的東西就算了

但那次我領的是平板電腦  所以感覺蠻差的

不曉得該不該投訴

是那家店的早班  一個臉很圓的小姐

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◆ From: 203.74.127.61
推 FantasyNova :大大你東西沒拿到嗎 ?
推 FireGenie   :是民權路口的還是建國路口的？
→ FireGenie   :回一樓, 重點不是東西沒拿到, 而是沒有驗證身分,
→ FireGenie   :萬一有人看平板電腦價值比較高就冒領走了怎麼辦？
我東西有拿到  但如果以當下核對身分的方式來看

任何一個人只要說出我的姓氏  都有可能把我的東西誤領走

而且連是誰領走都會不曉得  因為店員只問你姓啥  然後就把

所有跟那個姓有關的包裹抓出來給你挑  哪一件是你的

挑完  你簽個名  就拿走了
※ 編輯: ciaerin         來自: 203.74.127.61        (09/17 11:10)
推 Godlikeop   :還是想知道哪個路口的全家-  -這樣子很容易打死兩家
20張路與建國路口的那家

推 FantasyNova :你是消費者 客訴就是給你用的阿 就做吧..
嗯!!!
※ 編輯: ciaerin         來自: 203.74.127.61        (09/17 11:31)
→ wws         :店內都有攝影機，只要證明不是你取貨就是店員要賠
推 axlxixcxixa :好誇張喔@@
推 logen       :你可以客訴啊 但是其實沒啥用 因為超商都請不太到人
推 logen       :薪水偏低 所以店員也都是愛做不做的 素質也不高
→ byegrapes   :我去的都會問全名跟訂哪一家的
→ byegrapes   :像這種已經付款的也會要求看有名字的證件..這間實在
推 carterchen  :直接取貨這樣搞是誇張了點
→ af912653    :江陵店嗎?
→ VendeRox    :推一下 靠近捷運站那家全家 店長應該是夫妻 人很好
→ VendeRox    :他們家訓練的員工感覺都不錯的
推 FireGenie   :建國路口江陵店啊？這應該是店員問題, 因為我住附近
→ FireGenie   :常在那邊拿東西, 我記得的幾個店員都會跟我要證件看.
→ FireGenie   :這兩天好像有看到一個新店員....看看要不要先跟店長
→ FireGenie   :反應一下？  (當然如果要客訴也是你的權力.)
推 zigzag      :呃....我以前不管是去小七還是全家取件印象中都沒有
→ zigzag      :跟我要證件看.....只要我報名字而已
推 Chunhao     :小七有分，要付錢的不看，不付錢的就會看了
推 quetzal     :取貨付款只要報名字 有先付錢的就要證件
推 FireGenie   :啊, 這個平板電腦是先付過款了還是取貨付款？
→ FireGenie   :取貨付款的話不看證件很正常....
→ bmoka       :原PO是先付過款了
推 felix95817  :我是便利商店的員工 之前也有人來取貨是沒帶證件 我
→ felix95817  :說那可能沒辦法讓你取貨 避免您的貨被別人取走