[時事] 葛瑪蘭司機 持鐵槌槓上消保官

[rocf117 (你腳骨甘有這軟Q？)]

2013-02-05 01:28   中國時報 【  李忠一／宜蘭報導】
　

  為民眾調解糾紛的消保官，竟也受到生命威脅！宜蘭縣政府消保官周錫福前天開車時，
疑因後方葛瑪蘭客運鄭姓司機不滿他切入行駛的車道，閃大燈、按喇叭後，竟在停等紅綠
燈時，持鐵槌下車找周錫福理論，周驚愕不已，無奈地說：「我是消保官都會碰到這狀況
，民眾又該怎麼辦？」
　

  周錫福近期常到傳統市場、各大賣場稽查，也常接獲各種消費糾紛投訴，他扮演為消費
者權益把關的角色。交通方面的糾紛也時有民眾向他反映，孰料自己卻碰上攸關生命安全
的交通爭議事件！
　

  前天下午五時許，周錫福載著三名家人，行經宜蘭市東港路要左轉至校舍路，因東港路
外側是直行車道，他看見內線一輛小客車旁尚有空間，便駛入內線等候左轉，但左轉到校
舍路，後方的葛瑪蘭客運卻連閃大燈、按喇叭。
　

  周錫福說，快到轉運站停等紅綠燈時，客運的駕駛竟拿著一把鐵槌下車，朝他駕駛座走
過來，並要求他下車。周感到自己與家人生命受到威脅，只好表明「我是消保官」的身分
，希望客運司機知難而退，孰料對方愣了一下，回說：「我管你是誰！」
　

  司機見周錫福不下車，氣呼呼地回到客運上，載著一車乘客到轉運站下車，過程不到一
分鐘。但這一幕卻讓民眾看不下去，向本報投訴。周錫福說，行車過程並未與對方碰撞，
怎會料到只是行駛在尚有空間的左轉區，就遭受威脅？
　

  他無奈地說，消保官常接獲投訴行車糾紛，自己也遇過被逼車的狀況，但還是首次遇到
持鐵槌下車找人理論的司機。他說：「我是消保官都會碰到這種情況，如果司機與乘客產
生糾紛，是否又會持鐵槌與乘客理論？」
　

  葛瑪蘭客運獲知後向周錫福表示歉意，周指這是偶發個案，認葛瑪蘭有改善的誠意，也
能諒解，希望能針對內部加強服務態度的改進。
　

  葛瑪蘭客運行保課長陳賢潮坦言：「內部管理必須檢討，螺絲鬆了。」他表示，持鐵槌
的鄭姓駕駛平常表現良好，這次因情緒失控以致行為失當，公司記大過一支處分，列入觀
察對象。他轉述，鄭姓駕駛對公司處置虛心接受，對自己的行為感到抱歉。

http://news.chinatimes.com/society/11050301/112013020500145.html

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◆ From: 1.161.65.126
→ js3325:公佈行車記錄器畫面,小車亂插,也是違反交通安全!
→ Balders:我想發生糾紛當下 應該是沒想到你是消保官啦
推 alorn:當時狀況大概嚇到司機~跟消保官無關八...行車紀錄最準
→ macgasol:持鐵鎚幹嘛!!
→ macgasol:難道都要暴力解決?
→ jorwy:我記得那個路口不是只有車道跟機車道...哪來內外線道
→ jorwy:所以消保官是從機車道插隊進來的?
推 mqm00000:洨保官很了不起嗎？整天在媒體打廣告，一點實際作為都沒
→ mqm00000:有
→ bdgirl:拿鐵鎚是不對，但消保官真的有如此無辜嗎？沒有行車紀錄器
→ bdgirl:他愛怎麼說都行...有認真的消保官，當然也有好大官威的...
→ bdgirl:我覺得消保官是沒有給我很好印象的公務人員耶...
→ bdgirl:把自己的交通糾紛延伸為消保內容，覺得似乎公器私用了...
推 Mariah:那路口有內外車道，內車道往校舍路，外車道往東港陸橋
→ Mariah:支持葛瑪蘭公布行車紀錄器，搞不好小客車真的是惡意亂插隊
→ aaagang:消保官這個位置超爽的
→ mroach:"我是消保官" 所以呢？ 有行車紀錄器就公布！
推 s94520012002:葛瑪蘭不意外
推 taitfa:沒圖沒真象，公佈行車紀錄器吧(小車真的很愛插大車...)
→ qa17b:官威好大
推 momogi1105:消保官有很厲害嘛XDDDD
→ bjts1:拿鐵鎚理論不對..但消保官很跩??  消保官關行車糾紛屁事..
→ bjts1:不過就有事出來亮亮相而已.開口就嗆自己消保官.會是哪種人..
→ sloann:葛瑪蘭上次我嘗試從板橋坐回宜蘭  比坐火車還久
推 facers:看"電視"新聞時，不是就有行車紀錄器的影像了？
→ jorwy:新聞只有片段而已~
推 annalovered:行車記錄器公佈+1
→ pansys:就算是小客車駕駛違規在先，業者應該也不敢公佈客運車輛上
→ pansys:的行車紀錄影片。
→ pansys:萬一得罪了該消保官，以後被以公務藉機刁難，非常划不來，
→ pansys:息事寧人比較實在
→ js3325:消保官應主動要求公佈行車記錄器,以示自己無過失。
→ passat0620:業者後面勢力那麼強大怎可能會怕小小消保官!
推 TOMY910137:影片有囉 http://ppt.cc/7ePU
→ TOMY910137:op了  囧