[問題] 我的i-cash拗傷晶片，餘額問題....

[reink1177 (S.S.)]

我的i-cash餘額還有77元，541P
本來今天中午買東西來可以用(拗到後一直可以用....)，但是下午想加值
被一個很粗魯的店員用力拗下去.....他就徹底報銷了....Q___Q
       (壓死駱駝的最後一根稻草= =|||)

本來會弄成這樣也是我自己笨，但是怎麼想就是覺得很心痛。
剛剛上網看了一下限制
1. icash晶片損毀「或」卡號無法辨識時
恕無法受理icash加值金退費、換卡或退卡等服務。

這樣的意思是，只要卡號可以辨識就可以要求換卡？

上次悠遊卡退卡時好像也只要看卡號....

另外2. 若卡片係持卡人不當使用致故障、毀損或逾2年保固期間之自然耗損
，如卡號仍可辨識者：親自掛號郵寄至金財通公司進行換卡處理
，將更換新卡予持卡人，並收取作業處理費：
【舉例】新卡片儲值金額
＝原卡片餘額(含icash抵用金)
－換卡作業處理費100元（系統處理成本+郵電費+人工作業費用)。



請問我的狀況適用嗎？或這樣換卡值得嗎？Q_____Q

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.230.68.16
推 towelchen:我建議可以直接去 7-11請他們幫你寄回去處理
→ towelchen:我上次晶片讀不出來時，是小7店員幫我寄回總公司處理
→ towelchen:回來時餘額跟點數都沒減少，而且我的卡已經超過兩年了!!
→ reink1177:隨便找一家7-11就可以了嗎？還是要回去買卡的店？謝謝～
→ chengone:爬一下文,就有人告訴你怎麼做了
→ LINWYU:要錢的話叫那個店員賠給你