推 imrt:推電話查！太棒了！ 06/17 10:48
推 tonylin:嗯，而且記得用0800-02-8880免費客服電話查 xD 06/17 16:53
→ tonylin:我剛剛撥電話進去查....OK的 06/17 16:54
→ n725:如果能上網直接查尋,會更方便 06/17 20:27
來源：http://www.nownews.com/2010/06/16/91-2615805.htm
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生活中心／台北報導
悠遊卡小額消費日漸普及，台北市議員也接到民眾陳情，指出在捷運車站的查詢機查
消費紀錄一次只能查6筆，想要調出之前的紀錄，就要多收20元工本費，超過2個月甚至還
要收100元的費用，實在很不合理。
台北市議員李彥秀拿著悠遊卡，實地到捷運車站的查詢機測試，電腦螢幕上就只會出
現最近6筆交易紀錄，難怪有民眾陳情這樣實在很麻煩。李彥秀表示，「有家長反映這悠
遊卡電子錢包很不方便，他們要了解孩子的消費狀況時卻查不到。」
民眾如果還是要查，就得向悠遊卡公司申請這樣的消費明細表，只是依照悠遊卡公司
的收費規定，列印2個月之內的交易紀錄，第一頁要收20元，第二頁起每頁加收5元，而列
印2個月以前的交易紀錄，每個月的紀錄甚至要收100元。
李彥秀指出，「就一張紙，這樣的工本費，如果從網路上列印，或我們在家自己列印
，可能根本不要2元。」對於議員的指責，悠遊卡公司公關王嘉陵表示，「我們需要有一
些人力去把資料搜尋出來，然後再把它列印出來給消費者，只是酌收工本費，反映成本而
已。」
民眾認為太貴了，悠遊卡公司則回應，可以利用電話查詢消費紀錄，這不會另外計費
，也正研擬開放上網查詢。
(新聞來源：東森新聞記者朱凱翔、陳震隆)
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