Fw: [問題] 台鐵使用tpass走專用道觸發悠遊卡自動

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※ [本文轉錄自 Railway 看板 #1bS6PAM5 ]

作者: cytochrome () 看板: Railway
標題: [問題] 台鐵使用tpass走專用道觸發悠遊卡自動
時間: Wed Dec  6 20:17:12 2023


自從tpass月票推出以來，我一直使用月票搭乘台鐵和台北捷運。然而，最近遇到一個令人
困惑的問題。

雖然我購買完月票後，悠遊卡的餘額一直保持在低於100元的水平，而在有月票設定的情況
下，搭乘大眾運輸應不會觸發自動加值。

長期以來，我一直使用台鐵的tpass專用閘門，先前並未遇到進站時觸發悠遊卡自動加值的
情況。

然而，最近在月票未到期的情況下，當我刷悠遊卡進入台鐵站使用tpass月票專用閘門時，
卻出現了意外的自動加值情況。

請問是否有其他使用者遇到相似的問題？

我特意保持悠遊卡餘額低於100元，作為交通票證，我不想在悠遊卡內儲值款項，但卻莫名
其妙地被自動加值，實在讓人困擾。

在這問題上，悠遊卡公司和台鐵相互推託責任。

悠遊卡公司稱，問題出在台鐵閘門設定上，而台鐵則表示這與他們無關，因為錢是儲值到悠
遊卡電子票證餘額。整個狀況讓人感到相當混亂...


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※ 轉錄者: cytochrome (27.240.225.194 臺灣), 12/06/2023 20:18:06
推 s912912: 中彰投苗月票也有這問題，當時詢問台鐵人員說設定就是這
→ s912912: 樣無法改變，一樣是走專用閘門。
→ Sheng98: 你是使用悠遊聯名卡嗎? 如果要避免自動加值狀況, 改用純
→ Sheng98: 悠遊卡當 tpass 月票會不會比較好?
推 SHENG2014: 在台鐵儲值當然要台鐵負責，不能退刷款嗎？
→ cda1113: 因為就算是拿月票，機器也沒辦法確定你會是搭乘月票區段
→ cda1113: 內，還是會跨區搭乘！所以就會跟一般搭乘一樣低於百元自
→ cda1113: 動加值…