作者CREA (十年的妳)
看板ISUIM93B
標題Re: [情報] 戴爾錯標價格引發爆購事件-行政院消保會
時間Wed Jul 1 00:16:56 2009
※ 引述《CREA (十年的妳)》之銘言:
: 標題: [情報] 戴爾錯標價格引發爆購事件-行政院消保會
: 時間: Tue Jun 30 21:06:58 2009
:
: 戴爾錯標價格引發爆購事件
:
: 戴爾股份有限公司(簡稱戴爾公司)於6月25日晚間11時起至26日早上7時止,因錯
: 標平面顯示器「線上折扣」及「線上折後價」,8個小時間湧入2萬6千多客戶,接到
: 4萬3千多筆訂單,訂購將近14萬台平面顯示器。戴爾公司雖於事後聲明線上價格標示
: 錯誤,將提供合理的折扣,但訂購客戶認為該公司遲遲未提出善意之處理方案,紛紛
: 提出申訴。截至98年6月30日5時止,各地縣市政府消費者服務中心共受理471件案件。
:
: 為維護消費者權益,行政院消保會於98年6月30日邀集經濟部、財團法人中華民
: 國文教基金會、專家學者、台北市、桃園縣、南投縣消保官與戴爾公司開會協商。與
: 會人員認為依消費者保護法第22條:「企業經營者應確保廣告內容之真實,對其消費
: 者所負之義務不得低於廣告之內容」之規定,戴爾公司應作下列之措施:
:
: 一、訂單第1台應按6月25日晚間11時起至26日7時止所標之價格出售(例如
: DellE1909W 19吋寬螢幕平面顯示器線上折後價NTD500),第2台以後則按公司更正後
: 「線上折後價」(例如DellE1909W 19吋線上折後價為NTD4800),提出合理的階梯式折
: 扣。
:
: 二、該公司對於本事件所出售之平面顯示器,其保固責任不低於原定之責任。
:
: 三、對於本事件同意解除買賣契約之消費者,因解除契約而支付轉帳費或其他損
: 害,戴爾公司應予以賠償。
:
: 如果戴爾公司對上開建議未展現應有誠意及具體回應,行政院消保會將洽中華民
: 國文教基金會考慮提供法律輔助,請戴爾公司依訂單履約。至於戴爾公司有無違反公
: 平交易法第21條:「事業不得在商品或廣告上,....就商品價格…等為虛偽不實或引
: 人錯誤之表示或表徵」,將移由行政院公平交易委員會依公平交易法處理。
:
: http://www.cpc.gov.tw/detail.asp?id=1231
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: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
: ◆ From: 59.127.60.146
: 推 ucs1:看來折7000沒望了..... 06/30 22:45
: → CREA:DELL接受的話 一單一台的就賺到了 06/30 23:13
: 推 ucs1:我四筆 只有其中一筆兩台 這樣算嗎 06/30 23:41
看DELL怎麼跟消保會喬吧
以訂單來算是最好
一單一台的最賺
每一台都可以用500、999或1700買到
一單兩台的也還可以接受
第一台500、999或1700
第二台就看戴爾給的折扣
如果以人頭來算就很不可愛了
因為不管你的訂單形式
一個收件者就是只出一台
就算你下了n張一單一台的訂單
DELL還是只出一台
其他的訂單看是要取消還是照DELL給的折扣購買
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◆ From: 59.127.60.146
推 ucs1:如果以人頭算對我來說最不划算 因為999的我是第四台才買XD 07/01 00:35
推 ucs1:所以最後有不少人被迫棄權吧 07/01 00:36
→ CREA:以人頭的話 應該可以自己選要取消哪張單吧 07/01 10:41