推 starbuckser0:問問能不能安排12:05的MU8902（=CI502） 04/11 19:12
推 yhy:請東航安排看看 紅橋飛松山的呢? MU5097 MU8906 04/11 21:04
→ Frank7301:感謝~東航已改成松山飛 04/12 16:45
我有一已開票的機票，回程班機突然被航空公司改掉以致回程沒法趕上飛機，
想請教遇到這情況該怎麼向航空公司要求處理較妥當。
機票原本是：4/15 15:05桃園飛浦東到，4/20 12:30浦東飛桃園到
機票現在是：4/15 15:05桃園飛浦東到，4/20 07:50浦東飛桃園到
東航說是因為改淡季關係，所以4/20,21的班機起飛時間都從12:30提早到07:50
但是因為我們旅途行程已經排好是4/20早上才要從無錫搭車到上海搭機，
所以航空公司改到07:50我們根本趕不上。
今自行打電話向東航詢問時，票務客服回覆是可以安排轉搭4/20另一9點的東航班機
，或是延後一天回來，但這兩種方式的起飛時間還是一樣07:50飛，依舊還是沒辦法
搭。
我是有主動問是否可以安排其他航空公司的班機，客服是說因為他們是＂機轉？＂關係，
所以沒辦法安排。(沒聽清楚這是甚麼意思)
然後他就說再處理，明天會打給我。
請問一般遇到類似這情況是可以怎樣向航空公司要求，
我的需求是沒有要退票，就只要回程能維持原有的行程安排就好了，因為這周五要
出發了，真不想睡機場，希望有人能提供點意見，謝謝。
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※ 編輯: Frank7301 來自: 219.87.152.190 (04/11 18:45)