[問題] 國泰意外險

[Anthony53 (安東尼)]

我好幾年前買了國泰的意外險 有個是實支實付的 名稱我忘了
之後上個月我去看中醫(有健保的)
因為我的腳踝受傷
醫生就建議我買護具
然後我就在裡面買了護具
結果
國泰理賠下來 他沒有陪我護具的部分
我打去問我的業務員
我的業務員因為我看的是中醫 所以護具部分就不理賠
但他跟我說 西醫就沒這個問題了
我覺得很怪
為什麼我在西醫看醫生買護具就可以 但是中醫他就不賠
有沒有人可以解釋的?
謝謝

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◆ From: 122.116.8.70
→ amateratha:請問護具是在醫院買的嗎？
→ kkcard:護具若不是在醫院買的 要請醫師在診斷證明書上加註
→ kkcard:建議使用護具 等字樣 就可以申請理賠
→ kkcard:記得要把買護具的收據補上
恩 醫院買的
收據也有在上面 但是保險公司說不賠
※ 編輯: Anthony53       來自: 218.167.41.22        (07/16 22:24)
→ amateratha:是否診斷書或收據並未說明那個護具是必需品？
→ Anthony53:我業務員是說 中醫開的就不容易賠償 怎麼會這麼奇怪
→ Anthony53:如果不是必需品 為何醫生要開給我使用呢?
→ lgagirm:通常要在診斷證明上註明必需使用護具才會賠
→ suleyman:跟中西醫關係不大 一般護具不理賠是因為非必須品
→ suleyman:至於非必須為什麼醫生要開...醫院是營利事業啊~
→ suleyman:但如二樓所說 只要診斷書有加註一般就可以