[問題] 關於南山醫療險的理賠問題

[sch11 (無言)]

小弟於去年大概八月辦理保理南山的醫療險

想說退伍後 即將踏入社會  開始要為自己的未來買個"保障"


剛好九月要退伍前在醫院看鼻子過敏的問題

經由主治醫師看過後 判定有鼻中膈彎曲及鼻瘜肉的問題

建議施行手術治療，可減少鼻塞發生的機會

因為手術的時間剛好是在辦南山保險滿一個月後發生

所以南山那邊一直還沒理賠，

一拖就是半年~~~~

在這半年期間    業務也一直拿著"同意書"要我簽署

說是要向以前看過病的醫院調病歷查核是否以前就有診斷出的舊疾

光是同意書 就簽了好多次  從以前看過的大醫院 看完又說還要再找小診所

讓我覺得南山真的是很沒有想要"負責"的感覺

只想要賺保費 卻不肯理賠

這期間  因為家母曾經幫我在ING保過險，我才寄一次住院手術資料

很快隔不到幾天 就收到理賠的支票....相較之下 真的差好多

或許對南山來說 時間點太尷尬  所以會"小心點"

但這只是個小手術理賠  而且我也一直很配合簽了好多份"同意書"讓他們去調資料

對他們這麼大的公司來說

理賠金額應該不是多大的數目

總之   就是一整個  "不．蘇．湖"

請教一下各位  身為"消費者"的我 只能呆呆地苦等他們的"審核"+"拖延"嗎？


原本還看上南山有個不錯的保險   就是工作時 若發生腳扭傷什麼的

只要有醫生證明會影響工作就可以申請理賠  ← AI失能險

現在弄得自己都不想買保險了


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◆ From: 114.36.48.187
→ ericyeh0617:保險公司如果拖延裡陪時間  會給付您"延滯利息"
→ sch11:= =  那誰認定它們有沒有"拖延"  利息又是怎麼算
→ sch11:該不會到最後 又像其他案子一樣 給個爛理由拒賠
→ sch11:雖然不是什麼大錢   但是給想買保險的人 參考一下
※ 編輯: sch11           來自: 114.36.48.187        (03/18 17:04)
推 yunboy:南山的醫療險未滿一年申請理賠都會調查 你才剛過等待期
→ yunboy:不調查才奇怪吧 手術險一年保費才幾千元 要賠你是幾萬元
→ sch11:重點是我都很配合簽署同意書  都半年了  還查不出什麼
→ yunboy:申請超過15天就會加計利息 拖越久公司也要付越多
→ yunboy:還有業務員有沒有認真幫你處理理賠也很重要
→ yunboy:催一下業務員或是公司吧 搞不好業務員根本沒去處理才被拖延
→ yunboy:你只要前面沒有病例根本不用擔心會被拒賠
推 Thief73:你這被調查是正常的 因為投保剛滿一個月就申請
→ Thief73:至於能不能快速一點調查病歷 並非保險公司能決定的
→ Thief73:有的醫院本身就很拖~~~~我遇過!!!所以耐心等待吧!!!
→ Thief73:對了還有業務不能拖 請你的業務積極一點幫你追!!!
→ amateratha:只能說時間點太剛好....
→ Anikk:剛買完隔一個月就開刀..這點就很危險了!!
推 mddc62: 沒有帶病投保 就讓拖 ..不缺錢的話10%投資報酬率是蠻可觀
推 Showyow:習慣就好
→ sp038590:拖越久領越多 不好嗎?
推 GYmin:當初沒有誠實告知...
→ sch11:最後南山還是賠給我了  還付了利息，  這不是我的問題!!!