[心得] 找來找去，還是得回頭找業務員比較實在！

[jorry11111 (Edouward)]

我上次去三重的富邦產險買過強制險，第三人責任和騎士責任險，
但那個承辦的小姐的態度我真的不敢領教，
愛理不理的，保單key錯資料，
我只不過要求要改，卻改了兩個星期，電話也不回、簡訊當作沒看到，

我親自去拿保單時，富邦的同事還幫他打官腔：
不好意思！保單要一個星期才有辦法出來！（態度還很傲慢，用斜眼看我）

一個星期？我有沒有聽錯？那我第一次去辦時，為什麼才五分鐘就拿到保單了？

就當她的同事用機車的態度說完後，那小姐就衝過來把保單拿給我，說：


「不好意思不好意思，因為我們的客戶真的很多，很忙，所以才忽略你的保單…」


這句話我聽了真的超火，

那如果我不幸要理賠，那小姐會不會又因為她的「客戶多」讓我的理賠金搞了兩年還下不來？


我不想多辯什麼了，看文的鄉民，
如果你是我，聽到這話，心中會怎樣？

本以為直接找服務處辨保險會比找業務還有保障，至少跑得了和尚跑不了廟，
有事時可以直接去服務處找辦的人，但沒想到這就是他們的「服務」，哈哈哈哈……
虧保險雜誌的評價還滿高的，
現在看一看…

一個字：哼！

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◆ From: 122.120.114.137
推 sewage:富邦保的台中分公司也是直接key錯,還說強制險真的有保就ok?
推 llh117:車險可以考慮長期往來的保養廠,通常服務還不錯.
推 angelaH:我姐的保險員沒有作了，然後委托同事(不知是什麼理級數的
→ angelaH:人)剛好有要理賠的動作，我姐也很客氣的對對方說：不好意
→ angelaH:思，麻煩妳了；  對方很直接回答說：對呀，妳是在麻煩我..