Re: [問題] 保單上簽名不是我的筆跡

[wendy5487 (凱)]

先寫信至客服信箱說發現簽名筆跡不是我的要解約
結果收到這樣的回信：

親愛的保戶您好，

如你欲更改簽名樣式，需填寫簽名變更聲明書和契約內容變更申請書，
填妥後請親臨或掛號郵寄至中壢行政中心
地址:320桃園縣中壢市環北路410號 保戶服務科。
若您仍有其他疑問，歡迎撥打服務專線0800-022-258，我們將有專人為您服務。
保戶服務部 謹啟


重點不在於我欲更改簽名樣式吧！！！！！！

原來這是三商的處理態度




※ 引述《wendy5487 (凱)》之銘言：
: 去年7月左右跟三商買了 世紀精選變額萬能終身壽險B型 的投資型保單
: 現在我因為經濟上吃緊不想再繼續繳(想解約)
: 但業務員感覺不太想幫我辦理
: 後來仔細再看一次保單
: 發現上面簽名的筆跡，根本不是我的
: 請問我該如何處理?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.169.120.180
推 Showyow:寫信都是官腔...
→ amateratha:直接殺去櫃檯找專人[服務]吧
→ elvies:金管會申訴! 加油
→ elvies:水果日報那邊也可以連絡搞大一點 科科
推 rockflying:那業務偽造文書 GG了XD
→ wendy5487:現在業務推說是掃描的關係看起來不像
推 KCN911:那就去櫃檯吧~
→ AIdk:不意外~~~
推 deria:問題是:解約也是看要保書的簽名樣式，不是你的字跡保服還是
→ deria:會要求你簽同樣式。本人到櫃台的確是比較快速的方法!
→ doh15:恭喜你 可以領錢囉~~~ 去申訴吧
→ ronefox:所以凱哥到底是繳不出來想解約?還是?????????????????????
→ ronefox:簽名不符的確有爭議..但誰知道是真是假?..回歸現實吧..
→ ronefox:明知解約會賠錢..超好運發現簽名似乎疑似可能真的好像不是
→ ronefox:自己簽的XD~太爽!!有機會全額退費!!
→ ronefox:希望業務自己也要保護自己...簽名的時候都錄影存證...
→ renriver:還好銀行都有錄影機