[問題] 關於業務盜用保險貸款

[ebaypang (熊貓)]

板上大大好~

關於事情始末有點長，若不想看完的可以直接轉左^^"

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這件事情是這樣子的

我媽媽向國泰買了儲蓄型的保險

是每三年可以領一次生存金的那種

後來有位親戚轉做國泰

所以我媽就把這張保單從另一位業務轉到我們親戚手上

當時那位業務還說轉給自己親戚很危險

會有人情壓力及盜簽名等等~

可是我媽媽考量到那位業務後來搬離到台南去(我們在台中)

業務往返非常不方便，所以還是轉給我們親戚

後來~真的發生類似的事件

那位親戚說因為急需用錢，所以就用我們的保單去借錢

事後我媽媽才知道，也說爾後利息他會自付，也一直說要還錢可是都沒有還

甚至三年一到我們的生存基金還因此縮水，本來能領三萬的只剩下兩萬多

問親戚得到的結果好像是之前貸款有動到本金的部分才會減少

這件事情全家都知道，可又礙於親戚不好撕破臉

我猜想他應該是冒用我媽媽的簽名去申請的

請問各位大大有什麼方法可以阻止下次再有類似事情發生呢?

不把保單轉給第三人且我親戚不知道的情形下

能否私下告訴國泰若需要簽名，可先致電給本人確認之類的~

因為那位親戚平常也是都相處得很好的

雖然知道他真的有急用，但真的難保有下次的急用而損及我們的權益........

文章結束了，辛苦各位^^"

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.11.247.49
推 luhs:國泰現在因為簽名的問題~新契約或保戶權益變更~都會致電確認
→ luhs:總公司人員會致電確認是否為本人親簽
→ FF4u:請勿姑息他，這樣錢是永遠拿不回來的
推 luhs:對~沒錯~不用姑息他~不然他會把好業務員的名聲弄臭
→ FF4u:找他談判，不然就走申訴途徑，公司有專門的稽查員
→ Annatashia:我覺得當事人硬不下心去申訴吧...
推 llh117:硬不下心去申訴就是自找的.
Annatashia大說的沒錯~如果真的能硬下去當然最好

不然也不會拖這麼久了~都已經一年多了

但是實在是礙於親戚關係，且是關係蠻好的

今晚也才和他們一家人一起過完母親節= =

如果國泰現在有致電確認的作法是最好啦^^"

現在已經慢慢接手家裡的事務，我個人是覺得~

若再有下次的話我可能就要換業務員了

申訴這個途徑應該是不會走，他們一家五口也全靠這位親戚在賺錢

對了~這位親戚是女的唷~所以他們家的生活本就不是很好

我知道我這樣很欠揍>"<~都不聽版上大大的勸

還是要謝謝各位的意見~也謝謝luhs大讓我知道現在國泰有新做法了^^
※ 編輯: ebaypang        來自: 59.126.146.195       (05/08 23:46)
推 FF4u:現在只要是有關於錢的保全變更，都會有層層確認
→ FF4u:業務，主管親電確認，經辦經理
→ FF4u:出事一次可以拉很多個下水XD
推 cynthia5:辦理印鑑變更