Re: [問題] 車禍後的理賠與和解程序

[hd0485 (ｐｓｙｃｈｅ)]

※ 引述《tamaco (tamaco)》之銘言：
: 一、事情經過 :
:     家人開車, 在三線道的中線要右轉, 被右後方直行的卡車撞上,
:     被撞上後車子滑行, 再擦撞三輛摩托車
老實說在中線右轉（左轉）的行為，跟慢車道左轉、快車道右轉差不多
根本都是公路殺手，誰遇到誰倒楣（不過事情都發生了講這個也沒用）
如果警方的資料跟你敘述的一樣，原則上這個事故你們要負全部的肇事責任
: 二、當下雙方是否有人受傷，有無驗傷：
不影響回文，恕刪
: 四、有無聯絡保險公司：
:     事後有聯絡保險公司出險, 我自己覺得那個保險員很混
:     她就拿了一張出險單和1/4顆西瓜來, 要我們自己把出險單填一填
:     也沒告訴我們該注意那些事項, 後來我爬文才發現
他只是一個業務員而已，拿理賠申請書給你們寫沒啥不對
寫完了交給理賠來處理，你們只要把該填的資料填好就好
版上的業務懂得處理車禍的也沒幾個，就不要太苛求了（還送西瓜給你，真好XD）
:     原來車損的部份, 保險員要先請對方拍照, 同意估價單後才修車
:     摩托車騎士來要修車費時, 我們才知道保險員根本沒跟他們聯絡上
:     問她問題只會說: 對不起, 這方面我也不清楚, 我再幫你們問一下...
:     家裡八個人的壽險和車險都放在她身上, 結果她什麼都不清楚
:     氣死人了, 真想把她換掉
如同上面所說，那些都是車險理賠的工作，業務員想幫他做也沒有辦法
原則上對方最好是在修車前讓理賠人員勘估後比較不會有爭議
（例如：該用修的還是用換的？修的東西跟本次事故是否有關？是否超過殘值？）
他如果有幫你跟理賠聯絡追蹤，我覺得就是個不錯的業務了
: 五、其他：
恕刪
: 六、問題：
:     第一次發生這種事, 大家心裡都很慌, 也希望事情能趕快解決落幕
:     鑑定報告還沒出來, 不過我自己私心認為家人中線要右轉錯在先
更正一個觀念，除非有人申請鑑定，否則是不會有任何鑑定報告的
所謂的鑑定是要花＄3000，等一個月之後才會有
如果你們沒人申請，那頂多只有警方的現場圖以及初步分析研判表而已
:     有幾個問題想請教大家, 文長請不要見怪
:     1.對方的車損:
:       我現在大概知道車損是由產險負責, 保險不足的部份再自己負責
:       請問對方的車損是由我方還是對方的產險處理呢
:       對方修車是否實在要如何把關?
:       摩托車也要出險嗎?
:       這些理賠跟肇事責任有沒有關係?
:       要不要等鑑定報告出來再來談嗎?
你的業務已經報出險了，就問問理賠是誰親自跟他聯繫一次問清楚就知道了
對方不用報出險（因為他們沒有賠償義務，所以不需要報出險，除非有機車車體險）
對方修車的事情我上面大概有提到一點，交給理賠去處理就好
:     2.若對方有醫療費用, 是否就由強制險處理?
原則上是，不過很多部份強制險不賠或者賠償不足
原則上還是要用第三人責任險填補
:     3.若是對方要求工作賠償或精神損失的,
:       是要由保險公司還是我們誰跟對方談呢?
:       目前保險公司是說如果他們的人不在場, 我們和對方的和解他們不承認
:       可是他們又不主動出面來談
後續的損害賠償交給理賠來處理，可是你們要配合
和解的時候一定要出席，不要擺爛想說有保險就好
原則上只要是依法可請求的損失，都會由保險公司來負責賠償
明天上班打通電話找理賠問一下，那些問題就會迎刃而解了
Good Luck

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 125.224.186.36
推 maniaque:而且鑑定是鑑定肇責比例,這個Case 是侵犯直行車路權
→ maniaque:花那三千,去鑑定委員會晃一晃,最後還是拿到100%責任...
→ maniaque:更不用講本案有人受傷,人家若要提傷害罪就好玩了....
→ maniaque:個人認為先花錢擺平機車那三位,再來處理卡車的部份
→ maniaque:畢竟汽車部份兩造都無人傷,很單純的民事而已...
→ maniaque:至於體內有酒精,不一定是"純喝酒"才會有的....
→ maniaque:用米酒做的料理,或者是含酒精的藥物,或者是阿比都是...
→ maniaque:對了,甚至"胃腸有食物發酵"也是可能產生酒精歐....^_^
噓 puma980:法律上車禍沒有100%的全部責任吧!!
推 killers:現在基本上都是分攤比例原則 錯的比較多 責任趴數比較高
→ hd0485:樓上兩位大哥我不知道該怎麼講才好，你懂給你講吧
推 killers:我沒說 你講錯阿 只是我遇到的很多案例 都是分攤比例原則
→ killers:還沒有遇到百分之百誰錯 可能我的經驗不夠多吧
推 elvies:puma980踹共吧.. (躲在推文噓一個"吧"的句子很強嗎??XD)
推 godswd:肇事分攤比例原則去看 還是有 100:0的案子，端看證據跟狀況
→ godswd:就中線轉彎，如果對方可以證明他在沒超速且無法避免的狀況
→ godswd:下撞擊到你，還是有可能100:0的(講白點，就是你轉彎後，
→ godswd:對方毫無應對時間的狀況)
→ godswd:有沒有可能端看大家能拿出的證據而已
→ starhand:百分百肇責有...可以去看產險公會 汽車險委員會任意險
→ starhand:的肇責分攤處理原則~
→ starhand:開車門不慎至後方來車碰撞 候車追撞前車(最近國道新聞很
→ starhand:大..後車追撞前車致前車4人燒死)..違反交通號誌
→ starhand:倒車不慎碰撞車輛..變換車道不慎致後來直行車碰撞
→ starhand:碰撞位於路邊停車格之車輛
→ starhand:這些都是車禍事故 肇責都可以全責來處理
→ starhand:警方初判表上若寫一方：尚無發現肇事因素 基本上也都是
→ starhand:一方全責一方無責處理
→ starhand:路邊起步 雙黃線迴轉 這些都是很明顯全責不是?!
→ starhand:再來 前陣子頭條新聞 雨天路滑貨車失控衝撞便利商店
→ starhand:前之車輛與牽車同學 致人死亡 這種遭受波及之事故
→ starhand:那些學生與停放之車輛 有責任?!
→ starhand:以上例子 除非事故中另一方有明顯違規事項並可舉證
→ starhand:那就另當別論!
→ hd0485:感謝補充，我已經懶得多說廢話了，專心看案件就好
推 elvies:puma980果然龜縮了  XD