Re: [心得] 更改要保人這麼難.....

[wholesaler ()]

這篇, 算是繼續上回一月的PO文

 1/20 wholesaler   □ [心得] 更改要保人這麼難....


終於要保人已經更換完成.

接下來就是打電話跟客服申訴要求更換業務員.



我不知道南山的流程是怎樣, 總之,

我自己的兩張保單算是沒有困難的更換成功.

(似乎是要原來的業務員同意的樣子)

該渾蛋業務員曾經有打電話過來要求溝通.

不過因為我沒興趣跟他講話, 而且講什麼都沒有意義,

該業務員大概也知道沒什麼用, 就同意更換了.


另外六張保單, 其中有一張是在一名不認識的業務員身上,

也是沒有困難地換了業務員.


剩下的五張, 就真的是踢到鐵板的困難.

也拜託板上各位教教我, 到底要怎麼成功更換業務員!!


剩下的五張保單, 也是跟客服中心打電話要求更換.

上周五客服中心回覆說  不同意更換.

因為過往的經驗, 讓我無法信任該渾蛋業務員, 堅決申訴.

結果今天客服又打來, 說還是不行.

(當然客服中心的語氣是很有禮貌的, 只是講出來的話跟跳針一樣)

接著客服中心就說~~~~就算沒有更換業務員, 保單的權利也是不會受損.

我還是可以去找別的業務員幫忙.



XXX  廢話, 我當然知道可以找別的業務員幫忙,

問題就是我不爽我的保單還在這個渾蛋業務員名下.

總之, 客服中心不斷地跳針, 結果電話就斷了......

不知道是客服中心也不爽我跳針堅持, 還是因為大雨影響通訊.


拜託大家, 幫幫我~~~到底要怎麼成功更換業務員呢?




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.104.134.7
→ GX9901DX:我以前也是南山人 此題無解
※ 編輯: wholesaler      來自: 59.104.134.7         (06/28 17:10)
→ amateratha:不同意且申訴失敗的話應該是無解，除非申訴成功
推 akakapo:南山的行政程序這麼詭異嗎？不讓保戶更換業務的好處是？
→ thermaltake:其實並不難~
→ wholesaler:請問T大該怎麼做勒? 目前覺得很困難啊...Orz
→ amateratha:一般來說不隨便同意客戶單方面要求更換是保護業務員，
→ amateratha:是怕別的業務慫恿客戶做更換動作，會傷害原本業務的權
→ amateratha:益....