朋友從事教職，去年有新光人壽的保險員到學校推意外團保，
     因為費用很便宜一年才1千多朋友及其學校同事都保了，當時沒有完整契約
     只是填寫基本表格，也無受益人的填寫，去年保險至今只繳過2次費用也
     只來過2次單子，但前幾天單子來時細看發現另一邊的被保險人名字是不認識
     的@@且與朋友的關係是配偶，不過那保險是去年保的朋友至今年5月才剛完婚，
     單子如下

      單子左邊                  單子右邊
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員工:朋友甲                 員工:朋友甲
被保險人:朋友甲             被保險人:陌生人乙
所屬關係:本人               所屬關係:配偶
受益人:法定繼承人           受益人:法定繼承人


     打電話去新光客服說會請負責人回電，結果回電後只說了『不好意思造
     成朋友困擾並且會用支票退保費』，然後就沒了@@

     Q1:單子右邊被保險人換成不認識的配偶，是否受益人也會變成不認識的人?
     Q2:不知退保費後就代表這保險解約了嗎?
     Q3:如果是資料錯誤的話為何不是更改或補發保約而是直接退費呢?
     Q4:只要等收到保險退費支票後就可以了嗎?還是要再做其他詢問或處理呢?

     以上問題麻煩大家幫忙解答~謝謝

→ Nicemaker:這是那一招阿orz
※ 編輯: milca           來自: 112.105.117.107      (07/29 11:06)
→ ac0963369126:看你朋友  要大事處理 還是小事處理= =
※ 編輯: milca           來自: 112.105.117.107      (07/29 11:08)
推 abase0001:Q1:是,你要不要請你朋友直接找金管會投訴這個保險員啊
→ abase0001:有夠誇張,保險業就是有這種人才會被搞爛,一定要給點教訓
→ amateratha:我很好奇那個陌生人乙實際上到底跟負責的業務是啥關係
→ amateratha:這樣搞, 要是您朋友出事, 第一個領理賠的就是這個莫名
→ amateratha:奇妙冒出來的便宜配偶, 合理懷疑這是企圖搞理賠詐騙
→ amateratha:這個去金管會投訴的話, 結果一定會很好玩
→ NightElf:身故保險金理賠沒關係證明相信保險公司也不敢隨便給付
→ amateratha:那是公司控管沒出問題的時候....