[問題]車禍保險公司幾天才會出面??

[edu4841 (如韻)]

我於8/8 晚上騎機車時被一輛要右轉的轎車擦撞導致摔車受傷,

我是直行車,而對方是從我後方擦撞的.

車禍後也有報案作筆錄跟鑑識.對方說會叫保險公司跟我聯絡賠償事宜.

可是到今天8/17 都沒有保險公司跟我聯絡.打電話給肇事者,

結果對方說她8/9 就報出險了.但保險公司太忙,所以沒有跟我聯絡.叫我繼續等.

對方說她是保南山的車險.

請問知道保險公司作業程序的人,有誰知道保險公司這麼久

完全沒連絡是正常的嗎???還是是對方騙我的????

我接下來該怎麼辦呢???


PS:我利用報案連單查對方強制險的保險公司是友聯, 可是對方卻說是南山.

請問這也有問題嗎???




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◆ From: 218.162.80.31
推 autist:南山沒有產險公司阿...南山是壽險公司 所以是不可能賣車險
→ autist:如果只有強制險 沒有第三人責任險 通常保險公司是不會派人
→ starhand:南山沒有產險，是大多都跟美亞合作，強制險跟第三人責任
推 autist:強制險有20萬元傷害醫療實支實付 收集完文件 直接向對方承
→ starhand:不一定會在同一家~
→ autist:保公司申請理賠
→ starhand:請對方做確認 所謂的報出險是以書面通知填寫資料與蓋章
→ autist:不過如果是車子的損失...那你就真的要找對方要了 強制險沒
→ autist:有理賠財產損失
→ starhand:口頭告知沒有用,若有報出險應該不會隔那麼久都沒還連絡
→ starhand:先打電話給對方確認到底有沒有第三人責任險
→ starhand:有的話再請對方跟他業務確認到底是保哪家 絕對不是南山
→ starhand:再打電話到投保公司詢問這輛車到底有沒有報出險
→ starhand:不然就直接申請調解..對方若有責任險 就會要理賠到場了
→ peter2914:把傷看好之後,醫藥費收據、車子修理收據、備好申請調解
→ peter2914:對方就會很積極了...
→ amateratha:應該是南山業務員自行合作的產險業務....
→ amateratha:還是跟業務員確認到底他是安排哪一家比較好
推 kim777:我建議你改換到有產險部門的公司吧~會比較好~~
推 tivo:跟南山合作的產險公司是美亞耶....南山本身沒賣產險
→ Prita:不管是保哪間，業務員應該在第一時間協助吧...