→ dragon0204:為什麼有人會有買保險而卻不報出險? 為了省保費? 08/23 22:41
→ starhand:實務上 有很多人不知道怎麼報出險 08/23 23:29
→ starhand:以為打了0800電話 有口頭告知保險公司 就是報出險= = 08/23 23:30
→ starhand:跟保戶說了還在那邊盧...我有打電話通知阿 08/23 23:30
→ starhand:然後等到對方開始要保戶出面處理的時候就怪罪保險公司 08/23 23:31
→ starhand:服務不佳 速度慢 沒跟對方連繫... 08/23 23:33
→ starhand:條款上就寫得清清楚楚 事故發生五日內請以書面通知保險 08/23 23:33
→ starhand:公司~ 08/23 23:34
→ starhand:依我看 原PO這件事 說不定也是類似情形 08/23 23:35
→ starhand:對方可能打了電話 以為這樣就是報出險 08/23 23:35
→ dragon0204:基本上口頭通知後 還要寫理賠申請書才會有人來處理 08/23 23:36
→ starhand:或者 以為跟業務說了就可以 結果業務也拖拖拉拉沒把程 08/23 23:36
→ dragon0204:不過這再口頭通知保險公司時 客服也會提醒要寫申請書 08/23 23:37
→ starhand:序告知清楚~我就遇過保戶跟業務填完出險書 印章也蓋了 08/23 23:37
→ starhand:還跟業務說幾月幾號要調解 結果業務拖拖拉拉忘記送件 08/23 23:38
→ starhand:等到傳真到我們理賠這邊...保戶都跟對方調解完了 08/23 23:39
→ starhand:然後要我們歸墊保戶先付的調解金額= = 08/23 23:39
推 chris104:不知道原PO是否能PO出標準程序呢??謝謝 08/24 08:03
推 micotosai:出險的話下場繳費會比較貴 08/24 08:54
→ micotosai: 次 08/24 08:54