[問題] 遠雄減額繳清疑問

[seedbear (對不起，你喜歡籃球嗎？)]

家人想重新規劃保單
於是今早打給遠雄想要辦理減額繳清,
客服卻說由於保單生效日是8/31,想辦減額繳清要一個月前辦
所以要明年7月才能辦?
這聽起來很怪,有人有相關經驗的嗎?

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◆ From: 117.19.223.48
→ amateratha:通常減額繳清有辦理的時間限制沒錯
→ amateratha:如果是南山，對年繳的保單，一樣是保單週年日的前後一
→ amateratha:個月才能辦
→ amateratha:建議詢問客服看看，月繳件的辦理時間點怎麼計算，先改
→ seedbear:不過是月繳,期限還要一年.再請家人撥客服問清楚好了,謝謝
→ amateratha:月繳然後再辦理減額繳清
→ amateratha:咦？已經是月繳了嗎？
→ seedbear:我妹說他一直是月繳,不過他是問當初的業代,
→ seedbear:看來跳過業代直接問客服比較準
→ belister:要有保價金才能減額繳清 月繳要到明年很正常。
推 ac0963369126:所謂的時間限制 是契約約定?還是內規? 結果差很大
→ amateratha:這通常不會寫在契約內，忘了問這保單投保多久了..
推 ac0963369126:不是契約約定 就不鳥他 @@