→ amateratha:基本上這還是算有效的保單，另外客訴是否能全數退費， 02/13 01:37
→ amateratha:很難說，如果保單本身內容ok，先朝更換服務業務走吧? 02/13 01:37
→ monghung:算有效嗎? 內容是都查的到但是被保險人查無此人 02/13 01:40
→ chinghsi:只有身份證字號錯? 02/13 01:41
→ monghung:業務員一見到我就要身分證影本跟契變書拿去簽.... 02/13 01:41
→ monghung:我才會覺得很奇怪.... 02/13 01:41
→ chinghsi:聽起來業務員態度也不太好 只想有新件報業績 02/13 01:42
→ monghung:因為其他資料都是copy我母親的資料,所以應該不會有錯 02/13 01:44
→ monghung:但是絕對都聯絡不上本人的資料就是了.... 02/13 01:44
→ monghung:身分證字號是我們一家四口都全錯過.. 02/13 01:44
→ beriaura:這個對保單效力來講問題不大 02/13 01:48
→ beriaura:問題是在於，你想把保費拿回來吧.... 02/13 01:48
推 skyloveshe:有效的，同事五年前客戶簽的保單0D寫太潦草結果打反， 02/13 01:52
→ skyloveshe:後來發現更改就ok，至於你的業務換一個吧 02/13 01:53
→ wanaka:改要保人順便更正身分證號碼 至於退費....先看看險種 02/13 07:09
→ wanaka:再判斷要不要取消保單吧 全額退費似乎很難 02/13 07:10
→ amateratha:因為變更身份證資料需要影本跟有要保人簽名的契變書， 02/13 10:30
→ amateratha:業務可能是後來發現到身份證號碼搞錯了？ 02/13 10:31
→ monghung:恩 他應該是有發現~但是完全都不動聲色 02/13 11:11
→ monghung:保險內容有終生防癌.壽險.住院醫療.意外.意外手術及住院 02/13 11:12
→ monghung:今天就是因為這個錯誤而重複投保相同保險,老實說很吃虧 02/13 11:14
→ amateratha:如果方便的話可以把保單的內容拿到版上來問，會有更多 02/13 11:16
→ amateratha:人幫忙看是否ok 02/13 11:16
→ beriaura:不過，早期的保單身份證/生日都不會填寫，如果以這點要求 02/13 12:12
→ beriaura:說要退全額，其實不容易，且也太... 02/13 12:13
→ monghung:就是因為有填寫才錯.... 02/13 13:03
→ beriaura:這種就修改而已啊... 02/13 13:05
→ beriaura:不然跟去全國電子買家電，用一兩個月說家電運轉太吵 02/13 13:06
→ beriaura:說要全額退費的人不就一樣了嗎-.- 02/13 13:06
→ monghung:事情可小可大,若此業務早已知情有告知,那或許我不會這麼 02/13 13:06
→ monghung:反彈;可是現在是他知情卻裝不知,又想提高保費 02/13 13:07
→ monghung:問題是今天家電都不是進自己的家門這樣勒... 02/13 13:08
→ beriaura:所以你是有理賠申請不到@@? 02/13 13:09
→ monghung:就是因為身分證不對,查不到被保險人,理賠就會有問題... 02/13 13:11
→ beriaura:沒這麼嚴重吧，早期的只有名字沒生日/身份證，那不就天 02/13 13:12
→ beriaura:下大亂了... 02/13 13:13
→ beriaura:這件事葉務員確有疏失，但以這點來要求要保費全退 02/13 13:13
→ beriaura:這有點凹太大了... 02/13 13:13
→ amateratha:個人看法是保險公司應該不會因為這點同意全額退費 02/13 13:18
→ amateratha:對業務疏失致歉有可能，不過退錢太拼了 02/13 13:19
→ beriaura:要凹到全退不是不可能，但何必把自己的形象搞成這樣... 02/13 13:21
→ monghung:是不可能全退,凹太大了~~~ 02/13 13:22
→ monghung:現在就是因為客服這邊查不到保險紀錄,因此我跟我弟都早已 02/13 13:23
→ monghung:重複投保 02/13 13:23
→ monghung:尤其是實支實付的保險....=.= 02/13 13:25
→ beriaura:南山本來就可以重複投保啊@@ 02/13 13:26
→ beriaura:曾經有段時間買醫療HS買3張都會收....超扯 02/13 13:26
→ monghung:的確蠻扯的..就是因為我跟我弟後來投保的都沒被擋. 02/13 13:32
→ monghung:這些部份就重複了T_T 02/13 13:32
→ monghung:HS已經是新制的了Q_Q 02/13 13:36
推 ac0963369126:保險契約為諾成契約 不應保險單內容登載錯誤而無效 02/13 16:11
→ ac0963369126:保險公司之前的商品不一定比現售商品差 02/13 16:12
推 ac0963369126:體況沒問題的話 實支醫療不要買在同一家 02/13 16:38
→ ac0963369126:其一 同類商品比南山好的很多 不要委屈自己 02/13 16:39
→ ac0963369126:其二 每家公司都有可能賴皮不賠 當A賴皮時 最少還有B 02/13 16:39
→ ac0963369126:但缺點要多買一個不一定需要的主契約(阿宏例外) 02/13 16:40
→ monghung:現在最好的情況就是,業務承認有疏失 我們更改資料後就解 02/13 17:08
→ monghung:約;若此業務還是死要面子不承認錯誤,可能就會考慮客訴了 02/13 17:09
→ beriaura:所以AC遇到南山保單是3實支狀況的，會建議客戶取消掉? 02/13 18:31
→ beriaura:我指的是體況一切OK的情況下 02/13 18:31
→ amateratha:我也很想問ac到底是怎麼幫人處理舊保單調整的 02/13 18:33
→ amateratha:我是很厭惡那種卯起來叫人解約的業務 02/13 18:34
→ monghung:看來還是等這事完之後開個保單健檢表給大家檢查好了0.0 02/13 19:10
推 ac0963369126:哈 B 這些資訊 不足夠建議=終止契約= 02/13 20:44
→ ac0963369126:當然 有腦袋的消費者 自己會有判斷的智慧 02/13 20:45
→ chinghsi:沒腦袋的消費者 我AC大不屑賣給他!! 02/13 20:46
→ shaler:ac你是暗示原po解掉整張保單是嗎?!說說看這樣做有腦袋的理 02/13 21:18
→ shaler:由好不好? 我這個人很討厭業務看到舊保單就叫人解約 02/13 21:18
→ shaler:我真的懷疑到底是誰沒腦袋, 還是你把別人當成沒腦袋的笨蛋? 02/13 21:18
→ monghung:而且我也沒說是南山的= =這攻擊目標實在是很"明確" 02/13 21:45
推 ac0963369126:米奇 你害我以為是南山的= = 02/13 22:23
→ shaler:事實上從頭到尾都沒人說這是哪家公司不是嗎? 02/13 22:34
→ shaler:你一下子就想到南山, 這表示你根本沒有客觀在想事情.... 02/13 22:34
→ shaler:我勸你對自己這幾個月的行徑回去好好反省, 不覺得你最近出 02/13 22:35
→ shaler:包出很大嗎? 02/13 22:35
→ shaler:我最後一次勸告你,ac, 不要學MrE那種人, 不然下一個被水桶 02/13 22:39
→ shaler:的八成就是你 02/13 22:39
→ shaler:好的不學專學些壞的.... 02/13 22:40
→ chinghsi:看到某個ID推文 AC大大就會想回南山不好 南山很爛吧 02/13 22:45
→ amateratha:是指我吧？ 02/13 22:45
→ amateratha:沒關係，他就繼續這樣耍，總有一天去水桶跟MrE作伴 02/13 22:46
→ billy0501:每家公司都很好 不好的是人 商品沒錯>< 02/15 02:28