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不爽不爽不爽到了極點! 就剛剛發生的事! 我女兒(老大)的保單在我不知情的狀況下 婆婆介紹了個南山的區經理規劃小孩保單 說啥是他10幾年的好朋友 老公已經付錢付了2年了 等到我兒子也要如法砲制時 中途被我攔了下來 一年4萬多嚇到我 最後支票是順利拿回到手 但那位區經理態度就變得很愛理不理 我要變更我女兒的保單 我先打電話後E-MAIL 不但一個多禮拜沒處理 手機還打不通 打通後說是之前出國5-6天 說會幫我變更 只問我錢如何收? 我說到時後用轉帳或扣繳的方式不是可以減免1%(這部份也是其他家業務跟我說的) 他說來不及 要一個半月前弄 現在任何方式都無法減免 然後開始說 我不知道你聽誰說的 保單變更只是幾千塊 但我還是會幫你處裡(馬的 錢是我出的 幾千塊也是我的錢) 我請他變更好的看是郵件還是郵寄給我(我在大陸工作) 我確認後再付 他就說我客戶1000多個 一來一往郵寄也很麻煩(靠 當初誰說也常跑大陸的) 還說我兒子的保單我放他鳥(當初跟本沒找我談 我婆婆又不是法代 且我公婆都離婚了) 總之 讓我生氣的地方 就是客戶應有的權利都沒說 好像當我家很有錢 常說幾千塊幾千塊 要不就說叫我拿給我婆婆 現在變更保單都不當一回事了 萬一不幸要理賠 也要等區經理出國回來才能處理嗎? 真想換掉他!!!!!!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.93.103.123
amateratha:南山是可以申請更換業務的,不過公司基本上會詢問原業 02/13 10:43
amateratha:務是否同意,原業務沒犯大錯且不同意的話不容易換成功 02/13 10:44
amateratha:理賠與契約變更如果有其他願意幫忙的人,並不見得只能 02/13 10:47
amateratha:透過這位區經理來辦 02/13 10:47
makiyo121:所以理賠如果我有朋友在南山就可以不鳥這位區經理是吧! 02/13 10:50
loveistoofar:Makiyo... 02/13 11:01
amateratha:是可以,契約變更也可以委託別人辦理 02/13 11:15
zerocool:南山 不意外 02/13 11:43
kmkr122719:這種情形在各公司各通路都可能會發生 02/13 11:48
beriaura:常跑大陸這句話真的太.... 02/13 12:32
amateratha:各公司都『可能』有這種人,但是這態度是不對的 02/13 13:17
MrE:黑心業務又在假聖賢了,話術誤導客戶騙保單這種態度是不對的 02/13 13:22
shaler:樓上終於等到你了, 你這沒種假聖賢要出來給我道歉了嗎? 02/13 13:32
shaler:不要隨便在別人的推文裡面故意製造事端, 你想吵架有種寫文 02/13 13:33
shaler:還是你怕被我噓?! 02/13 13:33
amateratha:要吵架引戰不要在別人推文裡搞,這是基本態度 02/13 13:39
milyspice:妳也可以找客服,請客服寄變更申請單給妳啊! 02/13 14:04
milyspice:如果對南山不爽,也可以幫女兒保別家,南山整個解約就好~ 02/13 14:05
milyspice:當然,如果可以找到其他保經或是南山的業務幫妳就好囉~ 02/13 14:07
MrE:保險業務員誠實說明不誤導欺騙是更重要的基本良心態度 02/13 15:40
shaler:樓上抹黑別人出來道歉才是你該要有的基本良心 02/13 15:53
shaler:不要躲在別人的推文裡放抹黑 02/13 15:54
shaler:原po如果不清楚MrE的為人,可以問問MrE文內那些罵他的人 02/13 15:57
shaler:這人簡單的描述就是一個抹黑別人不遺餘力, 做錯事不敢道歉 02/13 15:57
shaler:的小屁孩 02/13 15:58
ac0963369126:推MrE 業務員誠實說明不誤導欺騙是更重要的基本良心 02/13 16:30
ac0963369126:後面 鬥嘴不加入~~ 02/13 16:30
ac0963369126:原PO 你老大購買保險單時 02/13 16:31
ac0963369126:已經滿20了嗎? 未滿的話 你就有機會 02/13 16:31
ac0963369126:換業務員白目的方法 02/13 16:32
ac0963369126:每天都請他來幫你辦理契約變更 02/13 16:32
ac0963369126:肯來 久了就會煩 就肯讓你換 02/13 16:33
ac0963369126:不肯來 南山還敢不讓你換? 02/13 16:33
ac0963369126:服務這麼差 02/13 16:34
shaler:ac你真是講不聽就是了, 那好, 你以後就跟MrE規為同一類 02/13 17:59
shaler:反正我看你幾次沒證據抹到別人也沒道歉過 02/13 17:59
shaler:除了ac跟MrE沒人認為是誤導時, 你們兩個怎麼不反省自己的 02/13 18:00
shaler:腦袋是不是有問題?! 02/13 18:00
amateratha:結果他推的人被判定是在鬧版,水桶了,挺好笑 02/13 21:45
yunboy:板上的大大都很願意代勞為您處理契變唷 02/13 23:14
billy0501:替南山 跟您說聲抱歉 對不起 02/15 02:27