[問題] 跟銀行買保險後退保的問題

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之前透過理專跟某銀行買保險
收到保單後在審閱期內撤銷
結果今天家裡接到銀行電話
因為我上班人不在
結果銀行竟然直接問我家人知不知道我退保的原因
明明當初就有留手機資料
而且之前跟我聯繫確認資料時也是打我手機
今天竟然直接打我家裡
然後跟我家人說會再跟我聯絡結果也沒打給我
感覺很差耶

請問審閱期內撤銷保單
在申請文件齊備的情況下
我可以不要理會銀行詢問的電話嗎???
因為這種不打給我確認反而直接問我家人的行為讓我真的非常感冒

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 123.192.24.86
推 hank0624:我是業內人 或許理專真的很忙...忘了再次連絡你
→ hank0624:在審閱期內撤銷保單，銀行必須按照上級規定 再次確認
→ hank0624:X~有時銀行法令如牛毛
→ hank0624:我指著法令是 銀行內部規定 會再次通知客戶
→ hank0624:當然也有一部分是 有業績壓力 再次希望你不要撤銷保單
推 deria:理專不應該把投保資料透過給不相關人等
→ hank0624:不相關的人 你指著是 利害關係人嗎？
推 kevin94078:缺德
→ mcintyre:有時是手機的問題~~~
推 deria:非本人接電話，我們會說是電訪而不是透露出"已投保"的訊息，
→ deria:是保護投保隱私。
→ wallace369:這種事有時是一體二面...例如我只是舉例而己
→ wallace369:如果家中有長輩買保險沒交待時...突然發生意外時...
→ wallace369:我想如果業務人員打電話告知家人，應該會被感謝..
→ wallace369:之前也有聽過家人重病沒意識，家人打去保險公司問...
→ wallace369:結果保險公司堅持非本人不能透露資料...也被公幹