作者artopll (只願)
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標題Re: [理賠] 國泰保險國際救援理賠
時間Tue Aug 14 20:25:56 2012
※ 引述《payfor (豬豬丸)》之銘言:
: 請教板上國泰保險的專員
: 朋友家人日前在大陸腦溢血中風
: 甚至一度傳出病危
: 醫生說必須馬上開刀
: 但是當地醫療水準不足
: 台灣醫生說在那邊開等於送死
: 因此朋友家人採用醫療包機方式回台就醫
: 費用將近兩百萬
: 保險公司評估後竟然說不能理賠
: 理由一下是說要在當地住院10天以上轉回才有理賠
: 一下又說採用定期航班拆掉座椅的方式才有賠
: 朋友家人狀況算是非常危急
: 回台灣開刀醫生說腦部血塊有6公分
: 一般來說3公分就算是很嚴重了
: 我們並不清楚究竟理賠標準到底是如何
: 我上網也找不到相關資訊
: 畢竟這不是一筆小費用
: 是否有板友能提供可以去哪邊找資料
: 謝謝
此案例再推文裡提到 只要以專機回國就不理賠
我想請問各位板大 針對這種狀況
以現有的保險險種 有辦法應付這種狀況嗎
國泰網站上查到的海外急難救助資訊
Q:保戶於大陸住院,保戶家屬認為大陸醫療設備不好,可否隨時予以醫療轉送搭機返國治
療?
A:不可以,醫療轉送的必要性須經由援助公司醫師及主治醫師根據病人的狀況來評估,若
兩方醫師都認為醫院設備不足,無法進一步為病人治療,援助公司會將病人就近先送到適
當的醫院就醫。
至於轉送回國的安排仍須援助公司醫師及主治醫師根據病人的狀況來評估及判定,並且
依病人的疾病狀況來決定轉送日期,因為有些疾病在發病後的特定時間內是不適合飛行的,
另一般航空公司對於轉送的病人都會要求提出適合飛行的申請以確保病人於搭機時身體狀
況是穩定的。
通常適航申請時間為5天-7天,且並非所有航空公司都會接受病人的醫療轉送,而
由那一家航空公司來進行轉送,則依班機訂位狀況及轉送班機接機的適當性來加以安
排,因此醫療轉送返國的安排,程序較繁鎖耗時,不可能隨時執行保戶搭機返國。
簡單講 國泰沒有負擔醫療專機的費用?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.241.173.131
→ beriaura:先釐清不賠的原因是什麼才有討論的意義@@ 08/14 20:42
ber大 抱歉 我表達的不夠清楚
→ kmkr122719:專機回台費用會不會給付 這其實在國外就可以跟委託外 08/14 22:07
→ kmkr122719:包公司先做確認了 一般不會等到回國後再來處理 08/14 22:09
※ 編輯: artopll 來自: 111.241.173.131 (08/14 23:41)
→ kmkr122719:就此文原PO的情形來說 似乎是回台後才要申請海外緊急 08/14 23:46
→ kmkr122719:救援而非仍在國外當地時就申請? 08/14 23:46
→ artopll:如果回台後再請救援費用 保險公司可拒絕理賠 對嗎 08/14 23:53
→ artopll:那在當地申請 以我查到的資訊 也不負擔醫療"專機" 08/14 23:54
→ guyver:不見得.要看該保險公司跟哪一家合作以及他們兩者間談定的條 08/15 01:53
→ guyver:款.通常如果是保險公司附贈的"服務",保障範圍與金額內容是 08/15 01:55
→ guyver:很可能每隔一段時間就所更動的。再者一般醫療專機應由保險 08/15 01:57
→ guyver:公司通知特約機構來協助處理與安排,否則自行安排的即便合 08/15 01:58
→ guyver:乎狀況與程序,那保險公司幾乎會選擇一慨不接受的 08/15 01:58
→ artopll:感謝各位板大回復 08/15 17:33