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詳情可見我上一篇在本版發的文章 概述如下 10/8發生車禍遭追撞 後方車輛書面承諾會修復我的車損 當時警察也知道我無照 但並未開出無照罰單 只要求我們私底下和解即可 兩個月過去了 現在車已修復 但保養廠要求我提供行照+駕照以向保險公司理賠 重點來了 目前我是無照狀態 只能提供行照 剛剛為了確認 還打了0800的電話到富X產險詢問 結果小姐給我的回答是 「只要無照 保險公司是拒絕理賠的 只要無照 保險公司是拒絕理賠的 只要無照 保險公司是拒絕理賠的 只要無照 保險公司是拒絕理賠的...............」 怎麼答案和我在網路上所查到的都不一樣? 我是遭追撞人 對方是肇事車主 今天因為我無照遭對方追撞 所以對方保險公司拒賠 請問這是合理的嗎? 再者,如果真的拒絕理賠,我有什麼管道可以提出申議嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.163.32.121
yan198277:有無駕照只有影響到被保險人,所以你沒有駕照只要提供 12/07 11:22
yan198277:身分證給對方保險公司即可 12/07 11:24
但富邦就是堅持 無駕照不理賠 就算我是遭追撞人也是一樣 ※ 編輯: NbhdWtaps 來自: 118.163.32.121 (12/07 11:31)
yan198277:保險公司不可以因為你無照所以拒絕理賠 12/07 11:34
yan198277:客服講的話不一定是對的,建議你直接轉承辦人員 12/07 11:37
pmwz69:推樓上,客服的話不一定對,直接轉承辦人員或是找認識業務 12/07 11:56
pmwz69:辦理 12/07 11:56
finley1121:你可以在上班時間向總公司查詢理賠承辦人員 12/07 21:12
finley1121:產險的商品百百種 客服真的沒辦法樣樣通 12/07 21:13
starhand:找理賠經辦,客服不是理賠..= = 12/08 02:10
starhand:還有對方要和解的對象不是你 而是車主(財物所有權人) 12/08 02:11
starhand:所以和解書上也是要求車主印章,你蓋不蓋反而其次 12/08 02:13
starhand:總之,麻煩請找理賠承辦人員 12/08 02:15
s9527:樓上都是正解!客服的話聽聽就好!如換個角度!撞到無照騎機車 12/08 14:16