[閒聊] 電話行銷的保單話術

[reterk (reterk)]

  中午接到一通電話行銷電話
  一開始就是冗長的相關規定介紹詞
  然後強調我是該金控超優質客戶
  本月有超值專案要介紹給我
   每月繳一筆錢  紅利回饋22%

  我問是定存嗎?
  他不正面回應  繼續重複
  每月繳一筆錢  紅利回饋22%
  我又連問好幾次:是定存嗎?
  他才說是儲蓄險

  我說不可能有年利率22%的儲蓄險
  他說是25年後期滿的回饋
  但只需繳費20年喔  很優惠

  我故意很驚訝的回說25年才22%
  平均一年1% 都不到
  然後他解釋說大哥您的算法是躉繳
  可是這個專案是每月每月繳  繳20年
  舉個例子
  以總繳費金額100萬來計算  期滿領回122萬
  每年平均繳五萬   回饋22萬/25年 = 8800元
  這樣算單利也有8800/50000 = 17.6% blabla...
  我說我不想算單利  我要知道每年複利的利率是多少?
  但他還是繼續重複這個專案是單利計算

  於是我不想跟他囉嗦了
  我嚴肅的說:你手上一定有資料,請告訴我年複利利率是多少?
  他才勉為其難地說大約是 1.3%

  我說才1.3%  我去你們銀行定存就超過這個利率了!
  但還不死心地說  可是銀行利率會變動啊
  我回說  對啊! 還可能變高呢!
          我何必把錢鎖在你這25年  賺1.3%
          你這個專案很遜耶!!
  我還想再講  但他插話說沒關係就掛電話了


  我的心得
  1. 那麼遜的儲蓄險  還說是給超優質客戶的超值專案

  2. 不斷強調回饋22%  甚至還用平均單利17.6%
     刻意誤導客戶

  3. 究竟行銷業務有沒有年複利利率的觀念啊?
     我相信最後他給的1.3%是文件或電腦上給的
     他真的會算利率嗎?
     還是故意裝傻??







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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.44.227.242
推 yan198277:我想應該是不會算，這些話術跟資料都是公司提供的，之前
→ yan198277:有去某保險公司的電話行銷部門上過班，資料都是公司給的
→ hank0624:......現在我都懶得算儲蓄險IRR
→ hank0624:我都在算 哪個標的報酬更高....
→ hank0624:我想說的是 對不起 儲蓄險 你被FIRE了
→ kmkr122719:"給超優質客戶的超值專案"這只是銷售話術而已 別當真..
→ Apin:來~ 請把你的保險證號跟姓名再報一遍
→ Apin:我知道貴公司電話有錄音  我這邊也會錄喔  先跟你說一下
→ Apin:請再重複一次你剛剛說的專案
→ Apin:(等對方說完)請問你上司知道你違反金管會規定嗎？
→ beriaura:拿年繳的1.3%講月繳....?
→ beriaura:那不就更少了嗎XD
推 jerry1815:好像知道這張是什麼
推 tbcscottie3:這種只要恐嚇一下就不敢打來了 XD
推 bown:我昨天接到富邦今天接到中信   煩死了