[討論] 車禍理賠事宜

[HOHO0220 (哈利波特 哈哈哈哈哈哈哈)]

各位先進 小弟最近遇上一件車禍

小弟今早 開車的時候 遇到一位阿桑

未依兩段式左轉 導致小弟煞車不及撞上

影片如下http://youtu.be/MtEU8fUeyNs?t=38s

直接叫警察交通隊 送阿桑就醫

晚上做筆錄 警察也說我沒有錯 對方未依兩段式左轉

第二天也去保險公司 我爸爸也把人家摩托車店帶去熟識的店家估價(我覺得這裡應該放在
原地)

之後保險理賠員前往拍照 之後老闆說 他下午會把摩托車修好後在 先跟我拿錢並把單據
給我

之後和解後我再拿這張單據跟保險公司請款 請問各位 這樣的程序是否正常

但我覺得這裡應該是保險人員要去付錢 我沒有付

財損保險富邦公司人員告訴我說 必跟對方和解 才能進行理賠

本來說下禮拜一和解 保險人員說會幫我喬時間 最後也沒有回覆我

搞的最後 阿桑直接打電話過來我家盧 問我什麼時候機車會修好

我的感覺就是保險公司在擺爛 希望我私底下先付錢修好對方機車 減少他們的損失

因為財損富邦公司跟強制險旺旺公司是不同家公司 旺旺公司的業務說要看富邦公司處理釐清

肇事責任後再去處理強制險的理賠

基本上我覺得我開得好好 對方違規未依兩段式左轉 造成車禍

我爸一直叫我先陪再說大事化小 小事化無

我的想法是要保險公司處理 但保險公司的人過了二十天都沒喬

實在令人失望 請問各位先進 你會怎麼處理 賠五千塊修理他的機車

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◆ From: 114.37.214.222
推 BHancock:搞不好理賠想等初判表下來再談和解 你可以問看看
推 joy:第三責任與強制險在不同公司的情況下..
→ joy:阿桑看起來受傷不重, 所以強制險的額度應該夠賠受傷的部分
→ joy:而財損的部分只有第三責任(富邦)可以賠償, 所以應是不相干
→ joy:而強制責任險的理賠與肇責無關, 旺旺(強制險)卻要看富邦頗怪
推 yan198277:強制險不看肇責阿，旺旺這麼講好像有點怪
→ joy:建議你可以讓阿桑將醫藥的收據準備好, 向旺旺取得賠償
→ yan198277:建議先不要幫對方理賠修車錢，這樣算私下和解了
推 joy:我的建議與y大一樣, 等初判表出來後再來談財損, 不要私下和解
→ joy:或是你可以再連絡富邦業務有沒有辦法先處理財損(但要和解)
→ HOHO0220:鴔P結果是我去申請還是富邦
→ HOHO0220:初判 感謝各位大大 另外我想客訴旺旺根富邦
→ joy:你向二邊保險公司辦理出險後, 強制險部分你與對方都可申請
→ yan198277:建議等肇責判定結果出來，請富邦產險理賠人員去跟對方談
→ yan198277:和解，你就在旁邊聽就好，讓理賠人員處理，你先出錢
→ yan198277:如果最後保險公司願意賠他修車錢，保險金也是給對方
→ HOHO0220:另外客訴這兩家公司的業務會有用嗎
推 yan198277:要看你希望客訴後有什麼結果?以及你要客訴什麼?
推 finley1121:財損的部份本來就是要和解才能賠
→ finley1121:要客訴是旺旺吧 強制關肇責什麼事??
→ acesslai:先付錢不算私下和解 我之前流程也是催理賠，理賠說能修
→ acesslai:車行修好後，理賠說請我先去付錢然後發票抬頭開保險公司
→ acesslai:就OK了 中間我是沒想太多 只想早點和解了事
→ acesslai:當時我是全責/逆向，修1.7W
→ acesslai:發票也是一拿到就拿到保險公司去
→ butin:好好喔~付錢就是大爺，無緣無故就要被申訴..
推 kim777:你有保第三人責任險~就先等肇事責任釐清後再來談理賠
→ kim777:且修車費用應是保險理賠人員直接去車行付款了事
→ kim777:若錯在對方~應該先請對方先自己處理~你頂多幫他請強制險
→ kim777:人受傷的部份就可以了~~至於道義上~若你有加保慰問金可賠