→ beriaura:先正名一下，通常是保險業務員而非保險經紀人 05/25 00:50
→ beriaura:再來，最終理賠哪個手術不是業務決定的 05/25 00:51
→ beriaura:是理賠人員由診斷/收據花費..等資料判定 05/25 00:51
→ beriaura:因此，當然會有賠錯的可能，所以也可重新申請補差額 05/25 00:51
推 tbcscottie3:這種牽涉到專業醫學知識的診斷證明書敘述 05/25 00:58
→ tbcscottie3:本來就不會是正常業務員具有的專業能力 別要求這麼多 05/25 00:58
→ tbcscottie3:阿還有，他不幫你代送南山件其實很合理 05/25 00:59
→ tbcscottie3:因為他不是透過自己通路送 如果收據診斷書搞丟誰負責? 05/25 00:59
推 tbcscottie3:請愛用估狗大神，頸部根除應該沒這麼簡單 05/25 01:02
→ beriaura:根除術一般是用在癌症上，把該部分器官切除的狀況才對 05/25 01:07
→ beriaura:到底是不是根除，問問看醫生就會有答案哩! 05/25 01:08
→ beriaura:且連醫生也認為是，也會對你申請理賠有較大的幫助 05/25 01:08
推 ihakkanet:這是手術險倍數的盲點 我朋友醫管系畢業在男山當理賠說 05/25 08:01
→ oceanweaver:手術險滿廢的,健保已經幫國人壓了不少費用, 真不用 05/25 08:10
→ oceanweaver:保;唯一要小心因併發症導致長天期住院的問題 05/25 08:12
→ oceanweaver:將來電子病歷推動,病歷摘要規格化後,術式鍵入一致化 05/25 08:15
→ oceanweaver:應可減少這類爭議吧 05/25 08:16
推 ihakkanet:很多醫院都在用電子病歷了呀 但還是要把紙本列印下來貼 05/25 08:24
→ oceanweaver:我說的衛生署推的那個,不是各院自己用的 05/25 08:32
推 ihakkanet:那個還要好多年牽扯到格醫院的系統 各醫院又不願意出錢 05/25 12:37
推 ihakkanet:但七年未就診病歷消毀 對保戶是好事 05/25 12:39
推 s1421466:我不了解保經在幫客戶送理賠時的流程是怎樣 不過理賠金額 05/25 13:00
→ s1421466:的核定確實是該保險公司的理賠人員來認定 而不是業務員 05/25 13:00
→ s1421466:如果你對該理賠的金額有疑問,而詢問你的業務員又沒辦法給 05/25 13:01
→ s1421466:你滿意的答覆的話,可以直接打電話到南山客服說明事由 他 05/25 13:01
→ s1421466:們會幫你處理的 只是一般保險公司所屬的業務員 在遇到這 05/25 13:02
→ s1421466:種情況時 是可以直接跟公司的理賠科討論案情 甚至請理賠 05/25 13:03
→ s1421466:的權責主管做某種程度的協商 不過我想保經業務應該也可以 05/25 13:04
→ s1421466:才是,只是可能他們是一對多家保險公司的理賠科,這個部份 05/25 13:05
→ s1421466:我不確定,可以請保經業務回答^^ 05/25 13:05
→ s1421466:更正 打電話給富邦客服 05/25 13:06
→ mcintyre:這跟單位無關~~業務員自己願不願意的問題而已 05/25 22:16