[理賠] 理賠人員態度差，客訴沒用，該怎麼辦??

[shian1026 (shian kuen醒來，就是太!)]

我的小妹經營一家平價火鍋店，剛好在十字路口轉角處‥‥

某一天十字路口發生車禍，衝及到店裡，門口要整修，

事主也有很誠意要賠償，

事主的理賠專員(台灣人壽)態度、口氣很不合善，

換了三個理賠專員態度、口氣都很差，

說要客訴也不怕，打電話客訴，就一直轉接，

請問遇到態度、口氣都不善的理賠專員，

該怎麼辦??要如何處理??

假如台灣人壽也是一直不願意處理的態度，我要如何申訴呢??


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 125.230.148.119
→ shian1026:台灣人壽有沒有車險，我不知道，只知道是對方的理賠人員
推 tearluna:台灣人壽沒車險~~
→ HENRY7392:台壽有吧 我之前就是保台壽阿 可是濫到爆
→ HENRY7392:沒專業 又沒服務 一切都要自己來
→ mcintyre:一家公司有好業務也有濫業務，有好理賠也有差理賠
→ mcintyre:尤其理賠人員~~機率運氣問題，每家車險理賠我都聽過抱怨
→ dragon0204:台壽保 http://www.tlgins.com.tw/
推 ABOUT530:應該是臺灣產物吧
→ richworld:你說的叫台壽保，之前叫龍平安，再之前叫國華產
→ s11946046: 找記者?