作者stonelee (小毛)
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標題[新聞] 壽險公會籲暫緩對保
時間Sun Jun 9 11:10:10 2013
出處連結:
http://tinyurl.com/lkbge4a
2013-06-08 01:38工商時報記者彭禎伶/台北報導
壽險公會理監事會7日通過以5大理由,建議保險局暫緩實施保單「對保」行動,各壽險
公司認為壽險業與銀行客戶往來方式不同,若對一定保額以上新契約,額外增加對保機制
,恐增加大量成本、甚至損及保戶投保權益。
壽險公會的5大理由分別是一、壽險業與銀行業不同,銀行是客戶主動上門辦理業務,
但壽險公司則是業務員出外找客戶,對保作業上即有基本上的不同。
二是保險局要求招攬人員帶入新保單後,要由各公司內勤人員登門對保,亦或電訪方式
確認投保意願,各壽險公司每月新契約保費少則數百件,多則數萬件,人力耗費將相當驚
人;三為保戶投保地址有時並非真實住處,未必連絡到人。
四即離島部分若要對保,出差費可能就高於保費,壽險公司可能選擇不核保,影響偏遠
地區保戶投保權益;五即業務員代替保戶簽名者,已有處罰機制,重則涉及偽造文書,輕
也可能撤銷業務員登錄,已有一定嚇阻作用,壽險公會以上述5大理由,希望保險局先不
要實施保單對保政策。
所謂保單對保政策,保險局擔心再發生有業務員以假簽名等冒貸客戶的保單資金,因此
要求如新契約保額100萬元以上必須電訪,600萬元以上要各公司內勤人員登門拜訪,進行
對保及保留客戶簽名或印鑑檔,原訂最快第三季要上路,但多數壽險公司都認為,增加作
業成本,保戶也可能嫌麻煩,降低投保意願。
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◆ From: 111.249.154.210
推 lackture:金融消費者籲馬上對保 06/09 11:31
→ mcintyre:負面表列不用,每當發生一件事情就有一項新政策 06/09 13:02
→ mcintyre:實施這政策,不就把消費者趕去銀行保代?? 06/09 13:03
推 MrE:以後買保險的人也都直接走進保險公司去買,不就沒這問題了 06/09 14:45
→ MrE:沒有對保困難的問題,也沒有趕去銀行保代的問題 06/09 14:46
→ MrE:購買過程還可以錄音存證,説不定也少很多業務不當推銷爭議 06/09 14:47
推 hank0624:樓上 真是個好方法 XD 06/09 15:36
→ hank0624:錄音過程不可問問題唷 否則要重來 06/09 15:36
→ hank0624:沒問題請說:清楚明白 06/09 15:36
推 lackture:樓上電影老梗。 06/09 15:47
→ mcintyre:如果財務顧問這類行業其法令可以通過且消費者可接受下 06/09 23:25
→ mcintyre:或許直接走進保險公司購買的比率會增加不少 06/09 23:25
→ hank0624:相關法令躺在 立法院 逼哀 06/09 23:26