[討論] 請教中國人壽的"保本津貼"

[pork01 (carmex)]

想請教大家一個問題

我於94年投保中國人壽迎向陽光終身壽險乙型分紅保單

將於明年十年期滿

於第七年辦理減額繳清

保費共繳33萬 期滿解約金僅有20萬八千

打去客服問保本津貼問題

竟然跟我說辦理減額繳清就不適用保本津貼

但保單內容並未說明辦理減額繳清就不適用保本津貼阿

課服用一句話塘塞我說

內容有一段文字"如保護於繳費期滿後有資金需求，必須終止契約，

為彌補解約金與所繳保費差異....."

強調 繳費期滿

減額繳清 不符合繳費期滿的要件 所以 喪失保本津貼的保障

想請問這是在玩文字遊戲嗎?

我要怎麼跟保險公司argue

請幫幫我 感激不盡


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◆ From: 1.169.105.136
→ beriaura:有點看不太懂狀況為何
→ beriaura:看你的意思是這張保單於繳費第七年時辦理減額
→ beriaura:但明年即將滿十年期滿
→ beriaura:因此是繳費期間減額而非繳費期滿
→ beriaura:但客服卻已繳費期滿的規則取消保本津貼嗎?
→ baccat:就如分紅保單的   繳費滿x年度 加倍紅利
→ baccat:條款應該都有註明 是繳費滿期  而非滿期一定給