作者Leepofeng (螢火蟲)
看板Insurance
標題[新聞] 壽險業務員 不得在臉書「自製」文宣
時間Fri Sep 27 10:04:22 2013
出處連結:
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN9/8187980.shtml
【聯合報╱記者孫中英/台上報導】
2013.09.27 03:42 am
壽險業務員在自己的臉書或部落格行銷保險商品,金管會決定加強管制。
金管會要求壽險公會修正自律規範,即日起,壽險業務員不得在網路發布
「自製」保險招攬的廣告,只能刊登公司核可的文宣,違規者將被暫停業
務招攬。金管會還要壽險業組成「網路查核大隊」,每季查核 1次,加強
舉報。
社群工具發達,不少壽險業務員會透過網路進行保險招攬,或在自己的臉
書或部落格上,「大推」自家公司保單。但金管會認為,這些網路行銷保
險行為,因為「欠管理」,可能有些自製文宣內容不實,恐誤導消費者;
保險局要求壽險公會重新修正相關自律規範,並且在近日內公告實施。
保險局表示,即日起,壽險業務員在網路招攬保單,必須符合以下條件;
第一、不得刊登「自製」文宣,只要涉及商品介紹,只能刊登經各公司核
可的招攬廣告。
第二、不得在網路上從事「特定保險商品」行銷招攬,也不能比較各家公
司保單的「費率、報酬率、解約金」等,以免誤導消費者。
第三、適用網站,包括「各大入口網站、拍賣網站、部落格」等。官員表
示,由於很多保險業務員是在「臉書」上發表這些行銷文宣,而這些業務
員的臉書又是開放式,即朋友、保戶都能加入,像這種型態的臉書,也會
在管制範圍內。
保險局還要求壽險業者要成立「查核小組」,即建立網路查核大軍,每季
定期查核 1次。若經查核大隊舉發有違規情事,並確認屬實,除要求該壽
險業務員立即撤除網路文宣之外,還將對業務員開罰,暫停業務招攬。
【2013/09/27 聯合報】
想法評論:
金管會保險局看來是對業務員的不當銷售行為毫無管理的能力,所以採取
的措施就是全面禁止所有保險相關的資訊出現在網路上面,聽起來好像是
保護了消費者,但是其實是讓消費者處於更糟糕的資訊不透明狀態,本來
消費者覺得有問題,還可以上網查詢相關資訊,自己做功課以避免被騙,
現在竟然連比較各家公司保單的「費率、報酬率、解約金」都被禁止,消
費者以後大概就只能業務說什麼就是什麼了,保單的資訊落差加大,消費
者卻成了待宰的羔羊。
金管會該做的,是讓資訊自由流通,然後去嚴懲那些提供錯誤資訊和進行
不當銷售的保險業務員,怎麼會是自己沒有管理的能力於是全面禁止呢?
真是可悲!大陸都可以在網路上直接買保單了,我們還用一個莫名其妙的
「親視親簽」的要求,讓保險的消費者一定要去面對業務員的推銷而不能
自己決定想買什麼就上網買就好,極度落後而且極度危險啊!
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→ mcintyre:台灣的金融業似乎用鎖國政策啊! 09/27 13:22
→ yulian91:繳稅給無能又不想做事的公務員真是令人不爽!! 09/27 13:46
推 solier:壽險業退場機制又被搓掉了...哀 09/27 16:22
→ hank0624:太誇張的用詞 我一定會檢舉 不良業務 09/27 20:48